haku: @indexterm TYYTYVÄISYYS / yhteensä: 141
viite: 11 / 141
| Tekijä: | Pesonen, Eeva-Stiina |
| Otsikko: | Yksikin huono kokemus vie asiakkaan kaupasta |
| Lehti: | Kauppalehti
2014 : 199 s. 8-9 |
| Asiasana: | myynti palvelut laatu asiakaspalvelu asiakkaat tyytyväisyys kuluttajakäyttäytyminen |
| Kieli: | fin |
FINP