haku: @indexterm psykologia / yhteensä: 1458
viite: 97 / 1458
Tekijä: | Berry, Leonard L. Davis, Scott W. Wilmet, Jody |
Otsikko: | Kun asiakas stressaa |
Lehti: | Fakta
2015 : 11 s. 38-46 |
Asiasana: | palvelut asiakkaat asiakaspalvelu tunteet psykologia |
Kieli: | fin |
FINP