haku: @author Ristimäki, Tia / yhteensä: 2
viite: 2 / 2
« edellinen | seuraava »
Tekijä: | Ristimäki, Tia Leino, Tuula Huuhtanen, Pekka |
Otsikko: | Puhelinpankkityö: asiakaspalvelua tietotekniikan avulla |
Lehti: | Psykologia
2003 : 5, s. 319-328 |
Asiasana: | PSYKOLOGIA CALL CENTER PALVELUT ASIAKASPALVELU TYÖELÄMÄ |
Kieli: | fin |
« edellinen | seuraava »
FINP