haku: @indexterm ORGANISAATION KEHITTÄMINEN / yhteensä: 328
viite: 62 / 328
| Tekijä: | Goodman, John A. Newman, Steve |
| Otsikko: | Asiakasvalitukset laadunvarmistuksen osana |
| Lehti: | Yritystalous
2003 : 3, s. 33-38 |
| Asiasana: | ORGANISAATION KEHITTÄMINEN LAATU ASIAKKAAT PALAUTE VALITUKSET KULUTTAJAKÄYTTÄYTYMINEN |
| Kieli: | fin |
FINP