haku: @indexterm KOKEMUS / yhteensä: 46
viite: 19 / 46
Tekijä: | Rajamäki, Aleksi |
Otsikko: | Käyttäjäkokemus määrittää palvelubisnestä |
Lehti: | Mercurius
2012 : 3 s. 4-5 |
Asiasana: | palvelut asiakkaat tyytyväisyys kokemus arvot aineeton omaisuus |
Kieli: | fin |
FINP