haku: @author Rajamäki, Aleksi / yhteensä: 8
viite: 4 / 8
Tekijä: | Rajamäki, Aleksi |
Otsikko: | Käyttäjäkokemus määrittää palvelubisnestä |
Lehti: | Mercurius
2012 : 3 s. 4-5 |
Asiasana: | palvelut asiakkaat tyytyväisyys kokemus arvot aineeton omaisuus |
Kieli: | fin |
FINP