haku: @instructor Bunn, Erik / yhteensä: 1
viite: 1 / 1
« edellinen | seuraava »
Tekijä: | Neuvo, Pekka |
Työn nimi: | IT Network Outsourcing Process |
IT-verkon ulkoistamisprosessi | |
Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
Julkaisuvuosi: | 2005 |
Sivut: | ix + 79 Kieli: eng |
Koulu/Laitos/Osasto: | Sähkö- ja tietoliikennetekniikan osasto |
Oppiaine: | Tietoverkkotekniikka (S-38) |
Valvoja: | Hämmäinen, Heikki |
Ohjaaja: | Hurri, Pasi ; Bunn, Erik |
OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
Sijainti: | P1 Ark TKK 2671 | Arkisto |
Avainsanat: | IT Outsourcing IT Network Outsourcing process RFP Vendor Selection IT ulkoistaminen IT-verkon ulkoistamisprosessi tarjouspyyntö palvelun tarjoajien valinta |
Tiivistelmä (fin): | IT-verkon ulkoistamisprosessia on tutkittu hyvin vähän. Tämän työn tarkoituksena on tutkia, kuinka IT-verkon: ulkoistamisprosessin voi toteuttaa onnistuneesti. Tutkimuksen tavoitteena on myös tarkastella tekijöitä, jotka vaikuttavat itse IT-verkon ulkoistamisprosesiin. Diplomityön pääasiallisina tutkimusmenetelminä ovat kirjallisuustutkimus ja casetutkimus. Työn ensimmäisessä vaiheessa IT:n ulkoistamista sekä IT-verkon ulkoistamisprosessia tarkastellaan olemassa olevan kirjallisuuden pohjalta. Tämän jälkeen esitetään teoreettinen viitekehysmalli, joka kuvaa IT-verkon ulkoistamisprosessin eri vaiheita sekä niihin liittyviä haasteita. Viitekehysmallia käytetään myös pohjana case-tutkimukselle. Työn seuraavassa osiossa prosessia kuvataan käyttäen esimerkkinä BaseN nimistä yritystä, joka tarjoaa IT verkkoihin liittyvää konsultaatiota sekä verkkojen mittauspalveluja. IT-verkon ulkoistamisen tuomia hyötyjä ovat mm. kustannussäästöt sekä mahdollisuus keskittyä yrityksen ydinosaamiseen. Huonoja puolia ovat puolestaan IT:n monimutkaisuus ja kontrollin menettäminen IT resursseihin. Tämän työn perusteella voidaan sanoa, että IT-verkon ulkoistamisprosessin suurimmat haasteet ovatkin IT:n monimutkaisuus ja nopea kehittyminen, tarpeiden määrittely laadittaessa tarjouspyyntöä, kriteereiden löytäminen palvelun tarjoajien arvioimiseksi, saatujen tarjousten vertaileminen sekä koko ulkoistamisen tehokkuuden mittaaminen Tutkimustulosten valossa voidaan myös todeta että toteuttaakseen IT-verkon ulkoistamisen onnistuneesti yrityksen kannattaisi harkita ulkopuolisen konsultin käyttöä tukena prosessissa. Myös tarjouspyynnön huolellinen valmistelu sekä yksityiskohtaisen arviointimallin käyttäminen palvelun tarjoajien valinnassa ovat onnistumiseen vaikuttavia tekijöitä. |
ED: | 2005-08-18 |
INSSI tietueen numero: 29027
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI