haku: @keyword potilas-lääkäriviestintä / yhteensä: 1
viite: 1 / 1
« edellinen | seuraava »
Tekijä: | Ilvonen, Karita |
Työn nimi: | Online Service Delivery in Healthcare |
Julkaisutyyppi: | Lisensiaatintutkimus |
Julkaisuvuosi: | 2007 |
Sivut: | 100 s. + liitt. 3 Kieli: eng |
Koulu/Laitos/Osasto: | Tuotantotalouden osasto |
Oppiaine: | Teollisuustalous (TU-22) |
Valvoja: | Lillrank, Paul |
Ohjaaja: | Das, Amar |
OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
Sijainti: | P1 Ark Aalto 6482 | Arkisto |
Avainsanat: | healthcare service delivery remote patient management patient health records patient-physician messaging online service delivery quality of care terveydenhuollon palvelutuotanto etähoito online palvelut potilaan terveyskertomus potilas-lääkäriviestintä hoidon laatu |
Tiivistelmä (fin): | Terveydenhuolto muuttuu potilaskeskeisemmäksi. Samalla kun sähköiset potilaskertomukset palvelevat tuottajien informaatiotarpeita, potilailla ei ole ollut vastaavaa pääsyä oman hoitonsa yksityiskohtiin. Online potilaskertomukset palvelevat tätä tarkoitusta tarjoamalla potilaille tietoa terveydenhuollostaan ja mahdollisuuden rekisteröidä kotona mitattuja arvoja. Online potilaskertomukset ovat motivoineet potilaita ottamaan aktiivisemman otteen terveydenhuoltoonsa. Verkkopalveluihin kytketyllä viestinnällä potilaan ja lääkärin välillä on potentiaali korvata vastaanottokäyntejä ja siten parantaa palveluntuottajan toiminnan tehokkuutta. Tämä tutkimus pyrkii ymmärtämään online potilaskertomuksia ja potilas-lääkäri viestintää ilmiönä sekä niiden vaikutusta palveluntuottajan prosesseihin. Tutkimuksella on kolme tavoitetta. Ensimmäinen tavoite on käsitteellistää ja ymmärtää online palveluntuotantoa kirjallisuuskatsauksen keinoin. Toinen tavoite on soveltaa tuotantotaloutta online lääkäri-potilasviestinnän tehokkuuden analysointiin. Kolmas tavoite on käyttää tuotantotalouden näkökulmaa case yrityksen, Palo Alto Medical Foundationin, toiminnan analysointiin. Tämä potilaskertomusdataan pohjautuva analyysi tarkastelee diabetes potilaiden hoitoprosesseja ja viesti-intervention vaikutusta niihin. Toisessa empiirisessä osiossa käytetään survey tutkimusta lääkäreiden näkemysten analysointiin - tavoitteena on ymmärtää millaisia vaikutuksia lääkärit näkevät viestintä interventiolla olevan heidän työprosesseihinsa ja resurssinkulutukseensa. |
ED: | 2007-03-13 |
INSSI tietueen numero: 33241
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI