haku: @instructor Winberg, Henrik / yhteensä: 1
viite: 1 / 1
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Kerosuo, Heidi
Työn nimi:Liikepaikan valintaprosessi ja kauppakeskusten käytettävyys asiakasyritysten näkökulmasta
The retail location selection process and usability of shopping centres from the tenants´point of view
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2007
Sivut:108 + (5)      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Maanmittausosasto
Oppiaine:Kiinteistöoppi   (Maa-20)
Valvoja:Viitanen, Kauko
Ohjaaja:Winberg, Henrik
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark M80     | Arkisto
Avainsanat:shopping centre
retail location selection process
usability
kauppakeskus
liikepaikan valintaprosessi
käytettävyys
Tiivistelmä (fin):Tutkimuksen tarkoituksena on tutkia kauppakeskukseen sijoittuneiden asiakasyritysten liikepaikan valintaprosessia ja tunnistaa ne tekijät, jotka vaikuttavat kauppakeskuksen asiakasyrityksen sijoittumispäätökseen sekä kauppakeskuksen käytettävyyteen asiakasyritysten näkökulmasta.
Tutkimusmenetelminä käytettiin kirjallisuustutkimusta sekä empiiristä tutkimusta.
Empiirinen tutkimus suoritettiin kvalitatiivisena haastattelututkimuksena kauppakeskuksiin sijoittuneille asiakasyrityksille.

Liikepaikan valintaprosessi jakautuu tutkimuksen mukaan kolmeen vaiheeseen: informaation keräämiseen, analysointiin ja sitä kautta tehtävään päätöksentekoon.
Analysointiin vaikuttavan informaation laajuus, analysointimenetelmät sekä päätöksenteko vaihtelivat yrityksittäin pääosin asiakasyrityksen koosta, tunnettuudesta ja toimialasta riippuen.
Liikepaikan valintaan vaikuttavat tekijät jaettiin valinnan takana vaikuttaviin tekijöihin, sekä valintavaiheen tekijöihin.
Liikepaikan valinnan takana vaikuttavia tekijöitä ovat tutkimuksen mukaan kauppakeskuksen konsepti, yrityksen ja markkinoiden tilanne, asiakasyrityksen myymäläverkko, muut mukana olevat yritykset sekä erityisesti rakenteilla olevissa kauppakeskuksissa selvitys- ja kehitystyön laadukkuus sekä tarjoavan tahon tunnettuus.
Liikepaikan valintaan vaikuttavia tekijöitä taas tutkimuksen mukaan ovat saavutettavuus, ostovoima, näkyvyys, strateginen sijainti, liikepaikan fyysinen ympäristö, liikekokoonpano, liiketilan toimivuus sekä liikepaikan tehokkuus.

Kauppakeskuksen käytettävyyttä tutkittiin kahdeksan teorian pohjalta nostetun käytettävyyden tekijän kautta.
Kaikilla teorian kautta havaituilla käytettävyyden tekijöillä sekä liikepaikan valintaan ja valinnan takana vaikuttavilla tekijöillä havaittiin olevan vaikutus asiakasyrityksen kauppakeskuksen käytön aikaiseen tyytyväisyyteen, tehokkuuteen ja tuottavuuteen.
Osantekijöistä havaittiin vaikuttavan liikepaikan valintaan, kun taas osa tekijöistä voidaan havaita vasta käytönaikana.
Osa tekijöistä muuttuu kriittisiksi vastakäyttäjän tilanteen muuttuessa ja osaa käytettävyyteen vaikuttavista tekijöistä ei pidetä tutkimuksen mukaan liikepaikan valintaan kriittisesti vaikuttavina tekijöinä.

Tutkimustuloksia tarkasteltaessa on muistettava käyttäjäsuhteen ja käytettävyyden subjektiivinen luonne.
Käytettävyyteen vaikuttaa aina sekä kauppakeskus, käyttäjä että käyttäjän tilanne.
Kauppakeskuksen omistajan, rakennuttajan ja managerin tulisi seurata aktiivisesti havaittuja tekijöitä ja niissä tapahtuvia muutoksia, jotta kauppakeskuksen vuokrattavuus ja nykyisten vuokralaisten tyytyväisyys, tehokkuus ja tuottavuus säilyisivät hyvänä.
ED:2007-11-21
INSSI tietueen numero: 34893
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI