haku: @keyword service visibility / yhteensä: 1
viite: 1 / 1
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Xia, Belle Selene
Työn nimi:The leverage of service visibility in global procurement
Palvelun näkyvyys globaalisessa hankinnassa
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2009
Sivut:84      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Tietotekniikan laitos
Oppiaine:Tietotekniikka   (T-86)
Valvoja:Hämäläinen, Matti
Ohjaaja:Kortelainen, Ketty
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  8574   | Arkisto
Avainsanat:service visibility
global procurement
business goals
palvelun näkyvyys
globaalinen hankinta
liiketoiminnan tavoitteet
Tiivistelmä (fin): Nokian ja Siemensin fuusion seurauksena selkeä määrittely ja uudelleen säätäminen tarvitaan tiedon näkyvyydessä, resurssien allokaatiossa ja yrityksen kulttuurissa.
Tästä syystä muutokset nykyisissä prosesseissa ja työkaluissa varsinkin toimittajien näkyvyyden alueissa ja palvelun infrastruktuurissa ovat välttämättömiä.
Tutkimus keskittyy palvelun näkyvyyden hallintaan Nokia Siemens Networkin globaalin hankinnan yksikössä.
Tutkimuksen tavoite on selvittää yrityksen nykytilaa sekä hankinnan että palvelun näkyvyyden tarpeet prosessin ja työkalun näkökulmasta.
Lisäksi muotoillaan parannusehdotuksia tulevaisuuteen vision ja yrityksen strategian avulla.
Tutkimusmenetelmät ovat mm. deskriptiivisiä, haastattelunpohjaisia ja luonnostelevia.
Tulokset on koottu Nokia Siemens Networkin asiantuntijoiden, managereiden ja prosessin omistajien inputeista eri yksiköistä.

Strategisilla, taktillisilla ja operatiivisilla päätöksillä on tärkeä merkitys yrityksen ydintoiminnassa, tuotesalkussa, funktionaalisissa yksiköissä, henkilöresursseissa, organisaation arvoissa ja informaatiosysteemissä sekä lyhyellä että pitkällä aikavälillä.
Riskinhallinnan, kannattavuudenanalyysin ja hyväksymisehdotuksen suhteen kannattaa edetä harkinnallisesti.
Oma-aloitteinen kommunikaatio ja datan jakaminen tarkoittavat tiimin ja organisaation siiloseinien repimistä ja näin saavutetaan tiedon näkyvyyttä.
Lisäksi pitkän aikavälin suunnittelu, keskipitkän aikavälin tarpeiden ennustaminen sekä lyhyen aikavälin kysynnän näkyvyys tukevat tehokkaasti palvelun näkyvyyden hallinnointia.
Tämä tapahtuu toimittajien näkyvyyden kautta palvelun hankinnassa.
Uusia tutkimuskohteita löytyy prosessin suunnittelussa, jossa tutkitaan asiakkaiden osallistumisen optimaalista astetta globaalisessa hankinnassa.
Tämä tarjoaakin uusia mahdollisuuksia saman aiheen alla.
Tiivistelmä (eng): As a result of a merger between Nokia and Siemens, information transparency, resource allocation and business culture need to he readjusted and clearly defined.
This suggests changes in the current processes and tools, specifically in the areas of supplier visibility and service infrastructure.
This research concentrates on the management of service visibility in Nokia Siemens Network's Global Procurement Sector.
The objective of this research is to explore the current status and the business needs of service visibility from the process and tool points of view.
In addition, vision and corporate strategies are delineated to suggest future improvements.
Consequently, the research methodologies are descriptive and proposal in tone.
The primary data gathering method is interview research.
The results are obtained via the contribution of numerous experts, business managers and process owners from various sectors in Nokia Siemens Network.

The strategic, tactical and operational decisions have implications on a company's core business, product portfolio, functional units, human resource, organizational values and information systems both in the short run and in the long run.
Consequently, risk management, feasibility analysis and acceptance approval should proceed with care.
Proactive communication and data sharing invite the tearing down of silo walls, achieving information transparency.
In addition, long-term planning, mid-term forecasts and short-term demand visibility all support the effective management of service visibility through supplier visibility in service procurement.
New research avenues are opened in process co-design where the optimal level of customer participation in global procurement reveals further opportunities on this very topic.
ED:2009-12-10
INSSI tietueen numero: 38651
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI