haku: @keyword sales-to-delivery process / yhteensä: 1
hakutulos-lista
viite: 1 / 1
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Heiskanen, Jouko
Työn nimi:Sales configurators as means to enhance sales-to-delivery processes of system products
Myyntikonfiguraattorit systeemituotteiden myynti-toimitusprosesseja tehostavina tekijöinä
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2012
Sivut:88 + [2]      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Tuotantotalouden laitos
Oppiaine:Yritysstrategia ja kansainvälinen liiketoiminta   (TU-91)
Valvoja:Eloranta, Eero
Ohjaaja:Muttilainen, Tero
Elektroninen julkaisu: http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201305163101
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje
sulje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  8182   | Arkisto
Avainsanat:sales configurator
system product
product configuration
sales-to-delivery process
myyntikonfiguraattori
systeemituote
tuotekonfigurointi
myynti-toimitusprosessi
Tiivistelmä (fin): Tämän työn tarkoituksena on tunnistaa, miten teollisten yritysten tulisi käyttää myyntikonfiguraattoreita systeemituotteiden myynti-toimitusprosessien tehostamisessa.
Myyntikonfiguraattorit ovat tuotteiden myyntivaiheessa käytettäviä ohjelmistotyökaluja, jotka tukevat tietyn tuoteyksilön määrittelyä tarjottavan variaatioavaruuden sisältä; näin syntyvää yksilöityä tuotemäärittelyä käytetään edelleen tuotteen valmistusprosessin perustana.
Myyntikonfiguraattoreita tarvitaan erityisesti laajasti varioituvien systeemituotteiden kohdalla, sillä tuotevariaatioiden hallinnasta tulisi muutoin hyvin monimutkaista.
Tutkimuksen akateeminen tavoite on avata uusia näkökantoja systeemituotteiden myyntikonfigurointiin liittyen, kun taas työn liikkeenjohdollisena tavoitteena on ohjeistaa yrityksiä, ja erityisesti case-yritystä, systeemituotteiden tehokkaan myyntikonfiguroinnin saavuttamisessa.

Työ toteutettiin laadullisena tutkimuksena, joka koostui kirjallisuuskatsauksesta, kolmesta benchmark-yritystutkimuksesta, ja varsinaisen case-yrityksen laajemmasta tarkastelusta.
Kirjallisuutta käsiteltiin myyntikonfiguraattoreihin, konfigurointia tukeviin IT-järjestelmiin, ja systeemituotteiden konfiguroinnin erityispiirteisiin liittyen, kun taas benchmark-tutkimuksissa tarkasteltiin yksityiskohtaisemmin myyntikonfiguraattoreiden käyttöä oikeissa yritysympäristöissä.
Kirjallisuuden ja benchmark-tutkimusten lisäksi systeemituotteiden myyntikonfigurointikäytöntöjä tarkasteltiin laajemmin case-yrityksen tapauksessa.
Yritystutkimukset toteutettiin avoimina haastatteluina: jokaista benchmark-yritystä haastateltiin kerran, kun taas case-yrityksessä toteutettiin yhteensä 81 haastattelua.

Työn tärkeimpänä löydöksenä muodostettiin teoreettinen viitekehys, jonka avulla voitiin tunnistaa kuhunkin myyntikonfiguraattorityyppiin sopivat systeemituotteiden myyntikonfigurointia edesauttavat toimenpiteet.
Viitekehys sisälsi konfiguroinnin tehokkuutta edistävät toimenpide-suositukset niin lyhyelle kuin pitkälle aikavälille: näin ollen viitekehys soveltui lähtökohdaksi aiheeseen liittyville jatkotutkimuksille ja yleiseksi ohjeistoksi systeemituotteiden myyntikonfiguroinnin tehostamista tavoitteleville yrityksille.
Lisäksi työssä annettiin tarkemmat konfigurointikäytäntöihin liittyvät suositukset case-yritykselle, niin lyhyelle kuin pitkälle aikavälille.
Tiivistelmä (eng): This thesis aims to identify how industrial companies should use sales configurators in enhancing the sales-to-delivery processes of their system products.
Sales configurators are software tools that support the definition of specific product individuals from the available variation range.
This definition takes place in the sales phase, and the resulting specification is then used as input for manufacturing.
Sales configurators are needed, in particular, with highly configurable system products, as management of the numerous options would otherwise become significantly complex.
Academically, the study aims to provide new insights into system product sales configuration, while managerially, the objective is to provide recommendations on how companies, and especially the case company, should use sales configurators to achieve efficient system product configuration.

The research was conducted as a qualitative study consisting of a literature review, three benchmark case studies, and an extensive analysis of the case company.
The reviewed literature covered the fields of sales configurators, supportive IT tools, and special characteristics of system product configuration.
Further, the benchmark studies provided more in-depth insights into how sales configurators can be used in real-life corporate settings.
To complement the literature and benchmark reviews, the system product configuration challenges of the case company were examined in detail.
The data from each company case was collected through open-ended interviews: the benchmark companies were interviewed once, while altogether 81 interviews were conducted within the case company.

The main outcome of this thesis was the construction of a theoretical framework for identifying suitable actions to enhance system sales configuration with given sales configurator type.
This framework suggested both short- and long-term actions for overcoming the existing sales configuration challenges, and could thus be used as both a starting point for further research on the topic and a general guideline for companies searching for enhancements in their system product sales configuration practices.
In addition, the case company was given specific short- and long-term recommendations on how to enhance system product sales configuration practices.
ED:2012-11-26
INSSI tietueen numero: 45433
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI