haku: @keyword strategic alliance / yhteensä: 10
hakutulos-lista
viite: 5 / 10
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Koivisto, Emilia
Työn nimi:Kohti yhteistä palvelutarjoomaa strategisessa allianssissa: Suunnitteluvaiheen malli
Towards joint service offering in strategic alliance; Model of planning phase
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2004
Sivut:103      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Tietotekniikan osasto
Oppiaine:Telecommunications management   (T-124)
Valvoja:Smeds, Riitta
Ohjaaja:Pekkola, Kimmo
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje
sulje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto     | Arkisto
Avainsanat:service offering
service
innovation
service development
product development
strategic alliance
planning phase
palvelutarjooma
palvelu
innovaatio
palvelukehitys
tuotekehitys
strateginen allianssi
suunnitteluvaihe
Tiivistelmä (fin):Tulevaisuudessa suuri osa innovaatioista syntyy palvelualoilla.
Vaikka yksityinen palvelusektori on suurin ja nopeimmin kasvava osa teollisuusmaiden elinkeinoelämää, palveluinnovaatiot ovat vielä hyvin tuore tutkimusalue.

Tämä tutkimus edustaa laadullista soveltavaa tutkimusta, jonka tutkimusotteina käytettiin konstruktiivista, case- ja toimintatutkimusta.
Konstruktiivinen tutkimusote oli tutkimuksen pääasiallinen tutkimusote.

Tutkimuksessa selvitettiin, miten suunnitteluvaiheen sujuvuutta voidaan edistää strategisen allianssin palvelutuotekehityksessä.
Kirjallisuustutkimus kohdistettiin palveluita, innovaatioita, strukturoitua palvelutuotekehitystä ja strategisia alliansseja käsittelevään teoriaan.
Näistä osa-alueista tehtiin synteesi eli teoreettinen konstruktio.

Teoreettista konstruktiota kehitettiin edelleen empiirisen tutkimuksen avulla, jossa käsiteltiin pankki- ja vakuutustoimialalla toimivaa allianssia.
Tutkimuksen tuloksena esitettiin suunnitteluvaiheen malli.
Tärkeimmiksi suunnitteluvaihetta edistäviksi tekijöiksi osoittautuivat ns. lähtökohtatekijät, suhdeverkosto ja kehitysprosessi.

Tutkimuksen teoreettiset kontribuutiot liittyvät tarjoomakehitykseen, suhdeverkostoon ja kehitysprosessiin.
Allianssin yhteisen palvelukehityksen tulee olla tavoitteellista toimintaa, joka pohjautuu organisaatioiden strategisiin valintoihin.
Organisaatioiden asiakkuusajattelut huomioimalla voidaan herättää organisaatioiden mielenkiintoa kehittää yhteistä tarjoomaa.
Toimiva suhdeverkosto on puolestaan edellytys kaikelle yhteistyölle.
Suhdeverkostoa tukee johtamismalli, joka painottaa avoimuutta, luottamusta sekä positiivista asennetta yhteistyötä kohtaan.
Viimeinen teoreettinen kontribuutio liittyy kehitysprosessiin, jossa erityisesti yhteinen strategiatyöskentely ja ideointivaihe korostuvat.
Yhteistyö on sidottava osaksi organisaatioiden olemassa olevaa toimintaa.
ED:2005-02-22
INSSI tietueen numero: 28090
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI