haku: @keyword kommunikointi / yhteensä: 10
viite: 5 / 10
Tekijä: | Partanen, Saku |
Työn nimi: | Tietohallintojohdon ja liiketoimintajohdon yhteistyösuhde: Toimivan yhteistyösuhteen muodostuminen ja kuvaaminen |
Collaboration relationship between IT- and business departments: Forming and describing a well working relationship | |
Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
Julkaisuvuosi: | 2009 |
Sivut: | ix + 81 s. + liitt. 6 Kieli: fin |
Koulu/Laitos/Osasto: | Elektroniikan, tietoliikenteen ja automaation tiedekunta |
Oppiaine: | Työpsykologia ja johtaminen (TU-53) |
Valvoja: | Lipponen, Jukka |
Ohjaaja: | Immonen, Stina ; Ylitalo, Jari |
Digitoitu julkaisu: | https://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/96667 |
OEVS: | Digitoitu arkistokappale on julkaistu Aaltodocissa
|
Sijainti: | P1 Ark S80 | Arkisto |
Avainsanat: | IT-management chief information officer business management business executive collaboration social relationship communication organizational development tietohallinto tietohallintojohto tietohallintojohtaja CIO liiketoimintajohto liiketoimintajohtaja yhteistyö yhteistyösuhde sosiaalinen suhde kommunikointi organisaation kehittäminen |
Tiivistelmä (fin): | Tietotekniikalla on entistä suurempi strateginen merkitys monenlaisten nykyaikaisten yritysten liiketoiminnassa. Tietohallintojohdon asema on kuitenkin usein melko alhainen verrattuna tietotekniikan käyttöön ja vaikutukseen liiketoiminnassa. Tietohallintojohdon ja liiketoimintajohdon välisen yhteistyön ja kommunikoinnin toimivuus ovat keskeisiä tekijöitä olemassa olevien tietotekniikan ja erityisesti uusien tietoteknisten mahdollisuuksien hyödyntämisessä liiketoiminnan kehittämisessä. Tässä tutkimuksessa tarkastellaan tietohallintojohdon ja liiketoimintajohdon välisiä yhteistyösuhteita neljässä (4) suomalaisessa suuren kokoluokan yrityksessä, logistiikan-, elintarviketeollisuuden- ja laitevalmistuksen liiketoiminta-alueilta. Tutkimuksen tavoitteina on selvittää, mistä tekijöistä hyvin toimiva tietohallintojohdon ja liiketoimintajohdon yhteistyösuhde rakentuu, sekä tunnistaa yhteistyön kehittämisen kannalta keskeisiä tekijöitä ja mahdollisuuksia. Tutkimuksen kirjallisuusosio käsittelee sosiaalisten verkostojen teoriaa, jota täydennetään kommunikointia ja yhteistyösuhteita käsittelevällä kirjallisuudella. Lisäksi luodaan katsaus erityisesti tietohalliarmon ja liiketoimintajohdon välisiä yhteistyösuhteita ja niiden kehittämistä käsittelevään kirjallisuuteen. Empiirinen aineisto koostuu keväällä 2008 tehdyistä teemahaastatteluista. Tutkimuksessa haastateltiin yhteensä kahdeksaa (8) henkilöä, jotka edustivat yritysten tietohallintojohtoa ja liiketoimintajohtoa. Aineiston analysoinnin perusteella tunnistettiin toimivan yhteistyön rakentumiseen vaikuttavia tekijöitä, sekä luotiin käsitteellinen malli tietohallintojohdon ja liiketoimintajohdon yhteistyösuhteesta. Lisäksi tunnistettiin yhteistyösuhteen keskeisimmät kehityskohteet ja laadittiin ehdotuksia yhteistyön kehittämiseksi. Tutkimus osoittaa, että nykyaikaisissa yrityksissä tietohallintojohdon ja liiketoimintajohdon yhteistyösuhde on monitahoinen ja -muotoinen sosiaalinen rakenne, joka monimutkaistunee jatkossa entisestään. Liiketoimintaympäristöjen kasvava dynaamisuus, tietotekniikan kehitysnopeus, kasvavat asiakasodotukset ja vaatimukset tietojärjestelmien toimivuudelle tuovat paineita myös tietohallintojohdon ja liiketoimintajohdon yhteistyösuhteen kehittämiselle. Tähän yhteistyösuhteeseen panostaneet yritykset ovat luoneet hyvät edellytykset uusien tietoteknisten ratkaisujen saamiselle käyttöön muita yrityksiä nopeanimin, säilyttäen samalla tietojärjestelmien toimivuustason muuttuvissa tilanteissa. |
ED: | 2009-07-20 |
INSSI tietueen numero: 38110
+ lisää koriin
INSSI