haku: @keyword Servitization / yhteensä: 10
hakutulos-lista
viite: 7 / 10
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Bao, Sen
Työn nimi:How western manufacturers run industrial services in China
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2012
Sivut:102      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Tuotantotalouden laitos
Oppiaine:Teollisuustalous   (TU-22)
Valvoja:Holmström, Jan
Ohjaaja:Toivonen, marja
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje
sulje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  7746   | Arkisto
Avainsanat:servitization
Chinese business culture
service offerings
service marketing
decision making
regulation and policy
SWOT analysis
Tiivistelmä (eng): This thesis analyzes possibilities and challenges that Western manufacturing firms face when carrying out service business in China.
The literature review of the phenomenon of servitization provides the starting point for the mapping of different service offerings and processes in manufacturing.
The statistical evidence provides an understanding of China's industrial market and the current state of servitization in China.
Chinese business culture forms the context whose specificities are examined, from the viewpoint of service business and servitization in particular.

The empirical material is based on five case companies that represent Finnish and Swedish manufacturers.
The findings are grouped into the three main themes: service offerings, service marketing, and implications of the Chinese context to service business.
The last theme is discussed in terms of the "guanxi" dilemma, decision making and negotiation, regulation and policy, sustainability, and free of charge services.
A SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, and threats) analysis of the case companies' service business in China summarizes the findings.

The contribution of the thesis is to analyze how the practices of industrial services developed in Western countries can be applied in the Chinese context, and what new features can be identified in the Chinese culture and policy that influence service business.
However, as the research is limited to the metals and mechanical engineering industries, and as it is based on the interviews of providers (not clients), further research will be needed to validate the findings.
ED:2012-09-19
INSSI tietueen numero: 45276
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI