haku: @keyword tapahtumapohjainen simulointi / yhteensä: 11
viite: 8 / 11
Tekijä:Hyytiäinen, Jani Kristian
Työn nimi:Simuloinnin hyödyntäminen terveyskeskuksen toiminnan kehittämisessä
The use of simulation in developing health centre operations
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2007
Sivut:119+3      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Konetekniikan osasto
Oppiaine:Teollisuustalous   (TU-22)
Valvoja:Lillrank, Paul
Ohjaaja:Keskinarkaus, Janne
Digitoitu julkaisu: https://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/94403
OEVS:
Digitoitu arkistokappale on julkaistu Aaltodocissa
Sijainti:P1 Ark Aalto  6362   | Arkisto
Avainsanat:discrete-event simulation
health centre
process development
patient flow
tapahtumapohjainen simulointi
terveyskeskus
prosessikehitys
potilasvirta
Tiivistelmä (fin): Terveydenhuollon kehittämisprojektit ovat perinteisesti keskittyneet lääketieteelliseen tutkimukseen.
Viime vuosina kustannuspaineet ovat johtaneet terveyskeskuspalvelujen kehitysprojekteihin, joiden tavoitteena on palvelujen saatavuuden ja kustannustehokkuuden parantaminen.

Terveydenhuollon potilasvirtaa ohjaavat prosessit eivät teknisesti eroa huomattavasti kappaletavaratuotannon tuotantoprosesseista, joten tuotantotaloudesta tutut menetelmät voivat tietyin rajoituksin toimia myös terveydenhuollossa.

Yksi teollisuudessa käytettävistä tuotannonsuunnittelun työkaluista on tapahtumapohjainen simulointi.
Simulointi pyrkii kuvaamaan kokonaista järjestelmää tietokonemallilla, joka ohjelmoidaan toimimaan esikuvansa mukaan.
Simulointi mahdollistaa pienten tekijöiden kokonaisseurausten ja vaikuttavuuden tutkimisen, sekä uusien toimintamallien tai kokonaan uusien järjestelmien toiminnan tutkimisen ilman todelliseen järjestelmään puuttumista.

Tässä diplomityössä tutkitaan miten tapahtumapohjainen simulointi soveltuu suomalaisen terveyskeskuksen toiminnan mallintamiseen, ja miten mallia voidaan käyttää toiminnan kehittämiseen.
Terveyskeskustoiminnan ominaispiirteitä ovat lakisääteiset vaatimukset hoidon järjestämisestä, henkilöresurssipainotteisuus, resurssien korkea koulutustaso sekä kysynnän erilaisuus suhteessa teollisuuteen.
Monet näistä tekijöistä asettavat erityisiä vaatimuksia simulointimallien käyttämiseen kehitysprojekteissa.

Esimerkkinä tässä työssä esitellään Hyvinkään terveyskeskuksen simulointiprojekti, jossa mallinnettiin terveyskeskuksen ajanvaraus- sekä päivystysvastaanotot.
Projektissa tutkittiin simuloinnin avulla erilaisten potilasohjausmenetelmien vaikutusta jonotusaikoihin sekä henkilöstön kuormitusvaihteluihin.
Lisäksi tutkittiin lääkärien poissaolojen vaikutusta koko järjestelmän toimintaan.

Edellä mainitut erityispiirteet aiheuttivat projektille haasteita, mutta tulosten perusteella voidaan sanoa, että simulointi soveltuu myös terveydenhuollon prosessien mallintamiseen.
Projektien läpivienti, lähtötietojen analysointi sekä tulosten perusteella vedettävien johtopäätösten laatiminen vaativat kuitenkin projektiin osallistuvilta perinteisiä projekteja suurempaa tarkkuutta ja osaamista.
ED:2007-03-14
INSSI tietueen numero: 33250
+ lisää koriin
INSSI