haku: @keyword vaatimusten hallinta / yhteensä: 11
hakutulos-lista
viite: 7 / 11
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Vettenranta, Kirsti
Työn nimi:Requirements Management in IT Projects - A Customer Interface Perspective
Vaatimusten hallinta IT-projekteissa - näkökulmana asiakasrajapinta
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2007
Sivut:vii + 75 + liitt. (+3)      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Tietotekniikan osasto
Oppiaine:Työpsykologia ja johtaminen   (TU-53)
Valvoja:Järvenpää, Eila
Ohjaaja:Joki-Korpela, Kimmo
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje
sulje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  8075   | Arkisto
Avainsanat:requirements management
organizational communication
occupational cultures
IT project
vaatimusten hallinta
kommunikaatio
ammatilliset kulttuurit
IT-projekti
Tiivistelmä (fin): Tällä diplomityöllä tutkitaan IT-projektien vaatimusten hallintaa ja kommunikaatiota asiakasrajapinnassa.
Poikkitieteellinen näkökulma yhdistää organisaation kommunikaation sekä vaatimusten määrittelyn ja hallinnan teorioita.
Tutkimuksen tavoitteena oli löytää kommunikaatiohaasteita asiakasrajapinnassa sekä tunnistaa ongelmakohtia ja menestystekijöitä vaatimusten hallinnassa.

IT-projektien toimittajat suunnittelevat ja toteuttavat tietojärjestelmiä vastaamaan asiakkaan liiketoimintaympäristön haasteisiin.
Nopeasti muuttuva toimintaympäristö, kuten kilpailutilanteet ja uudet teknologiat, sekä asiakkaan orastavat tarpeet aiheuttavat muutoksia tietojärjestelmäprojektin vaatimuksiin.
Kommunikaatiolla on keskeinen rooli vaatimusten määrittelyssä ja hallinnassa, sillä projektiryhmän ja asiakkaan on toimittava tiiviissä yhteistyössä.
IT- asiantuntijoiden ja liiketoiminnan edustajien oletukset tiedon ja tietojärjestelmien käytöstä organisaatioissa ovat usein hyvin erilaisia, ja yhtenä tärkeänä syynä näihin eroavaisuuksiin pidetään ammattikuntien välisiä kulttuurieroja.
Näille kulttuureille ominaiset ja keskenään hyvin erilaiset perusoletukset, asenteet ja tieto aiheuttavat haasteita IT-asiantuntijoiden ja liiketoiminnan edustajien väliseen kommunikaatioon.

Tapaustutkimus käsittelee kolmea projektia, joissa IT-projektien toimittaja ja asiakas yhteistyössä suunnittelevat ja toteuttavat uuden tietojärjestelmän asiakkaan liiketoiminnan tarpeisiin.
Merkittävimmät tutkimuksessa ilmenneet kommunikaatiohaasteet liittyvät liiketoiminnan ja IT:n ammattikuntien välisiin kulttuurieroihin.
Haasteita aiheuttavat ammattikuntien erilaiset ammattikielet ja -sanastot, erilaiset perusolettamukset sekä erilainen tietämys.
Tärkeimmät osa-alueet vaatimusten hallinnassa ovat projektinhallinta, kommunikaatio ja ymmärtäminen sekä dokumentaatio.
Tapausprojekteissa tunnistettiin ongelmakohtia sekä menestystekijöitä näihin osa-alueisiin liittyen, ja niihin perustuen muodostettiin vaatimusten hallinnan ohjeet.
Asiakkaat ja projektit ovat erilaisia ja siksi vaativat erilaisia toimintatapoja.
Yleisellä tasolla esitetyt vaatimusten hallinnan ohjeet eivät käsittele prosesseja tai työkaluja, vaan toimivat yleisenä ohjenuorana IT-projektien vaatimusten hallinnassa.
ED:2007-06-15
INSSI tietueen numero: 34109
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI