haku: @keyword CMMI / yhteensä: 11
viite: 8 / 11
Tekijä: | Kokko, Päivi |
Työn nimi: | Tehokas viestintä ohjelmistotestauksen ja laadunhallinnan työvälineenä |
Efficient communication as a tool in software testing and quality management | |
Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
Julkaisuvuosi: | 2008 |
Sivut: | 87 s. + liitt. Kieli: fin |
Koulu/Laitos/Osasto: | Elektroniikan, tietoliikenteen ja automaation tiedekunta |
Oppiaine: | Viestintätekniikka (AS-75) |
Valvoja: | Hyvönen, Eero |
Ohjaaja: | Kuhlberg, Miika |
OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
Sijainti: | P1 Ark TKK 6717 | Arkisto |
Avainsanat: | CMMI communication quality software testing test process CMMI laadunhallinta ohjelmistotestaus testausprosessi viestintä |
Tiivistelmä (fin): | Tämän diplomityön tavoitteena oli selvittää tietyssä ohjelmistotuotantoprojektissa tapahtuvan viestinnän nykytilaa eri testaustyövaiheissa eri osapuolien välillä. Työssä selvitettiin, miten viestintä käytännössä tapahtuu oman ryhmän sisällä sekä eri osapuolten välillä. Lisäksi haluttiin selvittää, mitä asioita on tarpeen viestiä eri osapuolille. Työssä myös tarkasteltiin, mitä viestinnällisiä ongelmia ohjelmistotestauksessa esiintyy sekä millaista tietoa pidetään tärkeänä ohjelmistotestauksen ja laadunhallinnan kannalta. Työ tehtiin yritykselle, joka tarjoaa testaus- ja kehityspalveluita toisille yrityksille. Tässä työssä tarkastelussa keskityttiin viestintään ohjelmistotestauksessa yhden projektin aikana. Tutkimuksen aineisto kerättiin osallistuvan havainnoinnin, kyselylomakkeen ja haastattelun avulla. Aineiston perusteella tulokset voitiin ryhmitellä neljään eri teemaan, jotka olivat ympäristö, mediat, tiedottaminen ja laadunhallinta. Kunkin teeman alle kerättiin joukko niihin liittyviä ongelmia sekä näistä ongelmista ilmenneitä tarpeita. Tuloksia voidaan hyödyntää etenkin yrityksen oman testauskonseptin kehittämisessä viestinnän näkökulmasta katsottuna sekä tulevissa asiakasprojekteissa. Asiakkaan määräämien menetelmien ja prosessien parantamiseksi ovat vaikutusmahdollisuudet rajalliset. Oman yrityksen eri ryhmien välistä viestintää parantamalla voidaan kuitenkin hyödyntää hyväksi havaittuja käytäntöjä myös asiakkaan ryhmien kanssa työskenneltäessä. |
ED: | 2008-05-23 |
INSSI tietueen numero: 35638
+ lisää koriin
INSSI