haku: @instructor Jaatinen, Miia / yhteensä: 13
hakutulos-lista
viite: 9 / 13
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Hänninen, Kaisa
Työn nimi:Managing networked business process change - A case study in the aviation industry
Verkottuneiden liiketoimintaprosessien muutoksen johtaminen - Tapaustutkimus lentotoimialalta
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2009
Sivut:132      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Tietotekniikan laitos
Oppiaine:Telecommunications management   (T-124)
Valvoja:Smeds, Riitta
Ohjaaja:Jaatinen, Miia
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje
sulje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto     | Arkisto
Avainsanat:business networks
change management
development of business processes
liiketoimintaverkostot
liiketoimintaprosessien kehittäminen
muutosjohtaminen
Tiivistelmä (fin): Moderni, nopeasti muuttuva liiketoimintaympäristö vaatii yrityksiltä kykyä sekä kehittyä jatkuvasti että toimia yhteistyössä muiden yritysten kanssa.
Yhä useammat nyky-yritykset yhdistävät osaamistaan ja resurssejaan liiketoimintaverkostoissa saavuttaakseen kilpailuetua ja tyydyttääkseen asiakkaiden vaativat tarpeet.
Verkostoitumisen myötä myös yritysten ydinliiketoimintaprosessit ovat yhteisiä, verkottuneita liiketoimintaprosesseja.

Muutoksen johtamista on tutkittu viime vuosikymmeninä laaja-alaisesti.
Myös prosessinkehittämiskirjallisuudessa muutoksen johtaminen on tunnistettu keskeiseksi osa-alueeksi.
Muutoksen johtamista verkostoympäristössä on kuitenkin vielä suhteellisen uusi tutkimuskohde.
Tämä tutkimus keskittyy verkottuneiden liiketoimintaprosessien muutoksen johtamiseen ja yhdistelee uudella tavalla verkosto-, prosessinkehittämis- ja muutoksenjohtamisteorioita.
Tutkimuksen keskeisenä tavoitteena on luoda malli verkottuneiden liiketoimintaprosessien muutoksen johtamiseen.

Tämä tutkimus on toteutettu laadullisena tapaus- ja toimintatutkimuksena, jossa on käytetty konstruktiivista tutkimusotetta.
Tutkimuksen empiirisessä osassa on tutkittu kahden verkottuneen liiketoimintaprosessin kehityshankkeita.
Molemmat kehityshankkeet toteutettiin saman ydinyrityksen, Finnairin, verkostoissa.
Näitä kahta tapausta verrattiin teorian pohjalta muodostettuun konstruktioon ja prosessimuutoksen menestystekijöihin sekä toisiinsa.
Vertailun teki mahdolliseksi kehityshankkeiden riittävä samankaltaisuus ja mielenkiintoiseksi verkostojen erilaisuus suhdetyypeissä (transaktionaalinen vs. yhteistyöhön perustuva) ja valtasuhteissa (asymmetria vs. symmetria).

Tutkimuksen tuloksena syntynyt paranneltu konstruktio sekä siihen liittyvät menestystekijät osoittavat, että verkottuneiden liiketoimintaprosessien muutoksen johtamisessa ilmenee uusia piirteitä verrattuna organisaatiomuutoksen johtamiseen ja yritysten sisäisten liiketoimintaprosessien kehittämiseen.
Tutkimus osoitti myös, että erityyppisiin verkostoihin ja verkostosuhteisiin soveltuvat tietyiltä osin erilaiset muutoksen johtamisen keinot.
Nämä erot selittyvät laajalti verkostossa olevilla valtasuhteilla.
Tutkimuksen tulokset soveltuvat myös työkaluiksi verkottuneita liiketoimintaprosesseja kehittäville yrityksille.
ED:2009-04-20
INSSI tietueen numero: 37335
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI