haku: @keyword matkapuhelinviestintä / yhteensä: 2
viite: 1 / 2
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Hämäläinen, Vesa-Pekka
Työn nimi:Success of Mobile Telecommunications Services in Emerging Markets
Matkapuhelinviestintäpalvelujen menetystekijät kehittyvillä markkinoilla
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2005
Sivut:78      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Teknillisen fysiikan ja matematiikan osasto
Oppiaine:Yritysstrategia ja kansainvälinen liiketoiminta   (TU-91)
Valvoja:Laamanen, Tomi
Ohjaaja:
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark TF80     | Arkisto
Avainsanat:emerging markets
telecommunications
success of mobile telecommunications services
market expansion
kehittävät markkinat
matkapuhelinviestintä
langattomien palveluiden menestystekijät
markkinoiden laajennus
Tiivistelmä (fin):Kehittyvät markkinat ympäri maailmaa luovat uusia liiketoimintamahdollisuuksia yrityksille, jotka ovat perinteisesti keskittyneet toimimaan länsimaisilla markkinoilla.
Matkapuhelinviestintäsektori ei poikkea tästä trendistä.
Samalla kun länsimaiset markkinat saturoituvat, yhä enemmän katsetta siirretään kasvupotentiaaliin kehittyvillä markkinoilla, kuten Kiina, Intia ja Brasilia.

Suurin osa kasvupotentiaalista kehittyvillä markkinoilla sijaitsee alhaisen tuloluokan segmentissä.
Sen tähden olennaisin ongelma, jonka yritykset kohtaavat on miten laajentaa tuotteensa markkinoita alhaisiin tuloluokkiin, kun tällä hetkellä tämä segmentti ei usein pysty ostamaan yrityksen tarjoamia tuotteita tai palveluita.
Matkapuhelinviestintäpalveluyrityksille lupaava ratkaisu on kehittää ja edistää erikoispalveluja, jotka mahdollistavat alemmat hinnat ja helpomman matkapuhelinviestintäpalvelujen omaksumisen alhaisen tuloluokkien ihmisille.

Markkinoiden laajentamisen stretegista tavoitetta palvelee mahdollisesti monet erilaiset palvelut.
Näitä palveluita voidaan myös mahdollisesti toteuttaa monilla eri tavoin.
Täten on tärkeää olla selvillä tekijöistä, jotka määrittävät tämänlaisten palveluiden menestyksen.
Jos yritykset tietävät mitkä toteutustavat ja mitkä markkinoiden ja palveluiden ominaisuudet itsessään määrittävät menestyksen, ne ovat paremmassa asemassa myötävaikuttaa markkinoiden laajentumiseen.

Kehittyvillä markkinoilla yritysten toimintaolosuhteet saattavat olla hyvinkin erilaiset länsimaihin verrattuna.
Esimerkiksi ihmiset voivat olla vähemmän koulutettuja, infrastruktuurin laatu voi olla huono ja maasto-olosuhteet voivat vaikeuttaa jakelua.
Siten markkinoita laajentavien palveluiden menestystekijät voivat olla vähemmän selviä länsimaisille yrityksille.
Näitä menestystekijöitä tutkitaan tässä tutkimuksessa.
Tutkimus perustuu kehittyvien markkinoiden kanssa tekemisissä olevien päättäjien haastatteluihin eräässä länsimaisessa matkapuhelinyhtiössä ja paikallisissa matkapuhelinoperaattoreissa kahdeksassa eri maassa, jotka edustavat kehittyviä markkinoita.
Tutkimus tuo tuloksenaan mallin, joka kuvaa tärkeimmät asiat kehitettäessä uusia palveluita kehittyville markkinoille ja matkapuhelinviestintäpalveluiden toteutustavat, jotka ovat osoittautuneet menestyksellisiksi markkinoiden laajentamisessa alempiin tuloluokkiin.
Malli osoittaa, että palvelu on menestyksekkäämpi, jos se tuo olennaista arvoa paikallisille ihmisille, erityisesti saatavuuteen ja edullisuuteen liittyen, on riippumaton maaolosuhteista ja on kiinnostava operaattorin näkökulmasta.
Malli osoittaa myös, että palvelut, joiden toteutuksessa on käytetty tehokasta jakelukonseptia, kuten agenttiverkkoa, ja joissa loppukäyttäjien luottamuksen rakentamiseen panostetaan, ovat menestyksekkäämpiä.
ED:2005-11-09
INSSI tietueen numero: 29951
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI