haku: @instructor Olkkonen, Miko / yhteensä: 2
hakutulos-lista
viite: 1 / 2
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Autere, Aleksi
Työn nimi:Exploring New IT Service Ideas in a Shared Application Development Service Center
Uusien IT palveluideoiden etsiminen jaetussa sovelluskehityspalvelukeskuksessa
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2008
Sivut:x + 81 s. + liitt. 17      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Tietotekniikan laitos
Oppiaine:Tietojenkäsittelyoppi   (T-76)
Valvoja:Sulonen, Reijo
Ohjaaja:Olkkonen, Miko
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje
sulje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark T80     | Arkisto
Avainsanat:IT service
rapid service development
service idea survey
action research
IT-palvelut
nopea palvelukehitys
palveluideakartoitus
toimintatutkimus
Tiivistelmä (fin): Jatkuva uudistuminen on välttämätöntä jotta yritys pystyy vastaamaan markkinoiden jatkuvaan kilpailuun.
Uusien palveluiden tuominen on yksi palveluyrityksen keskeisimmistä tavoitteista.
Tässä tutkimuksessa etsittiin ohjelmistokehitys- ja palveluyritykselle uusia IT sidonnaisia palveluita tarjottavaksi.
Tämän jälkeen yhtä valittua palvelua testattiin tekemällä sille nopeassa aikataulussa ulkoinen tuotteistus.

Tutkimus koostui kirjallisuustutkimuksesta josta saatiin menetelmät palveluiden keräämiseksi sekä arvioimiseksi, sekä haastatteluista joita suoritettiin sekä ohjelmistoyrityksessä että sen asiakkailla.
Haastatteluiden jälkeen muodostettiin palveluideat joita toimintatutkimuksessa arvioitiin.
Myös ulkoinen tuotteistus suoritettiin toimintatutkimuksena.

Tuloksista käy ilmi, että puolet valituista palveluideoista on potentiaalisia uusia palveluita jotka voidaan ottaa jatkokehitykseen.
Nopea palvelukehitys ei tuonut täysin selviä vastauksia.
Jotta saataisiin selkeämpi kuva nopean palvelukehityksen käyttökelpoisuudesta, tarvittaisiin lisää tutkimusta.

Palveluideoiden kartoitus on helpottanut yrityksen uudistumista.
Yrityksellä on nyt käytössään portfolio ideoita jotka ovat arvioitu sekä yrityksen että sen asiakkaan kannalta.
Tämän lisäksi yrityksellä on käytössään tämän tutkimuksen tuottamaa valmista tietoa siitä miten vastaava kartoitus voidaan tulevaisuudessa tehdä.
Yritys sai arvokasta tietoa siitä miten nopeaa palvelukehitystä voidaan alkaa hyödyntää yrityksen liiketoimissa.
ED:2008-10-02
INSSI tietueen numero: 36368
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI