haku: @keyword asiantuntijayritys / yhteensä: 2
viite: 2 / 2
« edellinen | seuraava »
Tekijä: | Väänänen, Johanna |
Työn nimi: | Asiantuntijayrityksen toiminnanohjausjärjestelmän menestyksekkääseen käyttöönottoon vaikuttavat tekijät |
Success factors for implementing an ERP system in a professional services firm | |
Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
Julkaisuvuosi: | 2010 |
Sivut: | 65 + [3] Kieli: fin |
Koulu/Laitos/Osasto: | Insinööritieteiden ja arkkitehtuurin tiedekunta |
Oppiaine: | Teollisuustalous (TU-22) |
Valvoja: | Artto, Karlos |
Ohjaaja: | Annala, Jarmo |
OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
Sijainti: | P1 Ark Aalto | Arkisto |
Avainsanat: | ERP success factor professional services firm toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönotto asiantuntijayritys menestystekijät |
Tiivistelmä (fin): | Pienten ja keskisuurten asiantuntijayritysten on usein mahdotonta ottaa käyttöön laajoja suuryritykselle suunnattuja ERP-järjestelmiä käyttöönottoprojektiin tarvittavien resurssien vuoksi. Asiantuntijayritysten toiminnanohjausjärjestelmän tulee olla sopeutettavissa asiantuntijayritysten palvelulähtöiseen toimintaan. Tässä diplomityössä on puolistrukturoituun haastattelututkimukseen sekä projektinhallinnan ja toiminnanohjauksen teoriaan pohjautuen selvitetty, mitkä tekijät vaikuttavat asiantuntijayrityksen toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton onnistumiseen. Käyttöönoton onnistumista on käsitelty sekä toimittajan että asiakkaan näkökulmista. Toiminnanohjausjärjestelmän käyttöönoton onnistumiseen vaikuttaa lukuisia eri tekijöitä, joiden tärkeys vaihtelee yrityksen luonteesta riippuen. Työssä on koottu menestystekijät neljään kokonaisuuteen, jotka ovat edellytys projektin onnistumiselle: tietotekniikkastrategia, tietojärjestelmän ominaisuudet, järjestelmätoimittajan toimialaosaaminen sekä prosessimainen lähestymistapa käyttöönottoon. |
Tiivistelmä (eng): | Large, wide-scaled Enterprise Resource Planning (ERP) systems are often impossible to implement in small and middle-sized professional services firms. This is because of substantial financial and personnel resources needed for an implementation process. An ERP system intended for professional services firms must adapt to their service orientated operation. Success factors for implementing an ERP system in a professional services firm have been researched in this thesis. The results are based on ERP and project management theories and semi-structured interviews. Both supplier and customer point-of-views for success have been discussed. There are numerous factors that affect implementation success. Importance of those factors varies according to the user company's field of business. In this study, success factors have been collected in four categories that are essential for implementation success. These are ICT strategy, ERP software properties, supplier's knowledge of customer's field of activity and process-based implementation. |
ED: | 2010-05-18 |
INSSI tietueen numero: 39653
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI