haku: @keyword ohjelmistotuotteen elinkaari / yhteensä: 2
viite: 1 / 2
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Reino, Minna
Työn nimi:Kypsän ohjelmistotuotteen käyttäjälähtöinen kehitys pk-yrityksessä
A user centred design model for mature software products in SMEs
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2010
Sivut:44 + [7]      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Informaatio- ja luonnontieteiden tiedekunta
Oppiaine:Käytettävyystutkimus   (T-121)
Valvoja:Nieminen, Marko
Ohjaaja:Sarinko, Kati
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto     | Arkisto
Avainsanat:software product lifecycle
nature product
user centred design
year-round schedule
ohjelmistotuotteen elinkaari
kypsä tuote
käyttäjälähtöinen kehitys
vuosikello
Tiivistelmä (fin): Elinkaarensa kypsyysvaiheessa olevan tuotteen jatkokehittäminen ohjautuu yrityksissä pääsääntöisesti nykyisten ja prospektiasiakkaiden epämuodollisen palautteen perusteella ilman järjestelmällistä suunnittelua.
Olennaisen palautteen ja oikeiden käyttäjien tunnistaminen palautteiden joukosta on haastava tehtävä, jonka onnistumiseksi palautteen käsittelemiseen tarvitaan työkaluja ja suunnitelmallisuutta.

Useimmat olemassa olevat ohjelmistotuotannon prosessit ja menetelmät on suunniteltu uuden tuotteen kehittämisen tueksi ja tuotteen julkaisun jälkeinen kehittäminen nähdään yksinkertaisesti tuotteen ylläpitona.
Käyttäjälähtöisen suunnittelun menetelmistä olisi kuitenkin hyötyä myös tuotteen jatkokehityksessä, erityisesti käyttäjäpalautteen keräämisessä ja käsittelyssä.

Tässä diplomityössä määritellään toimintamalli pk-yrityksen olemassa olevan, kypsän tuotteen jatkokehitykseen, huomioiden olemassa olevat ja tulevat käyttäjät sekä heidän käyttötarpeensa ja vaatimuksensa.
Tavoitteena on esittää yksinkertainen, mutta johdonmukainen tapa varmistaa, että tuotteen jatkokehityksessä tehdään oikeita asioita ja ymmärretään sekä nykyisten että tulevien käyttäjien tarpeet ja toimintaympäristön haasteet.

Ratkaisumallina esitetään kypsän tuotteen käyttäjälähtöisen jatkokehityksen vuosikello.
Kehityksen vuosikello rytmittää tuotteen jatkuvan kehityksen toimenpiteet vuoden ympäri ja varmistaa samalla tuotteen järjestelmällisen jatkokehittämisen.
Pk-yrityksen resurssien ja henkilöiden osaamisen rajallisuus on huomioitu valitsemalla malliin sellaisia käyttäjälähtöisen suunnittelun menetelmiä, jotka eivät vaadi laajaa käyttäjälähtöisen suunnittelun tuntemusta, vaan perustuvat yrityksessä päivittäin tehtävään perustyöhön.

Ehdotetun mallin arvioimisessa on käytetty esimerkkiyrityksenä suomalaista ohjelmistoalan pk-yritystä, jonka kokemusten pohjalta mallin toimivuutta on arvioitu.
Tiivistelmä (eng): The continued development of a software product is often done in an unstructured manner when the product has reached the stage of maturity in the product lifecycle.
Development is driven mainly by direct and informal feedback received from existing and prospect customers.
If proper tools and a systematic approach are not used, it can be challenging to identify the relevant information and user needs from the feedback.

Most existing software development processes and methods are designed for new product development only and consider the continued development of software equivalent to maintenance.
The methods developed for user centred design would, however, benefit the continued development of a software product as well, especially in gathering and analysing user feedback related to the product.

This thesis defines a model for applying user centred design to the development of a mature software product in small and medium sized enterprises.
The aim is to present a simple, but consistent way for ensuring that the product development effort is focused on the essential tasks, considering the needs and requirements of both current and new users of the product, while acknowledging the limitations imposed by the existing product environments.

The proposed model is presented in the form of a year-round schedule.
The schedule places the tasks related to continued development of a software product on a continuous cycle, ensuring the structured development of the product.
The limited resources and experience available in SMEs are considered by including only such user centred design methods to the mode that do not require extensive methodology knowledge, but are easy to implement in daily work.

The proposed model is evaluated based on the experiences gained in a Finnish software product company.
ED:2010-08-31
INSSI tietueen numero: 40349
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI