haku: @author Aittovaara, Sami / yhteensä: 2
viite: 1 / 2
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Aittovaara, Sami
Työn nimi:Outsourced IT services on SAP frontier - Critical factors when choosing location
Ulkoistetut IT työt SAP rintamalla - sijainnin valinnalle kriittiset tekijät
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2011
Sivut:vii + 59 s. + liitt. 9      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Perustieteiden korkeakoulu
Oppiaine:Tietotekniikka   (T-86)
Valvoja:Hämäläinen, Matti
Ohjaaja:Hiekkanen, Kari
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  659   | Arkisto
Avainsanat:IT outsourcing
location factor
outsourcing location
SAP
ERP
IT ulkoistus
sijaintitekijä
ulkoistuksen sijainti
SAP
ERP
Tiivistelmä (fin): IT ulkoistuksen alalla palveluntuottajan sijainnin valinta on ollut kiinnostava aihe ja sen ympärillä on tehty paljon tutkimusta.
Osa tutkimuksista keskittyy päätöksentekomalleihin ulkoistuslokaatiota valittaessa kun taas toiset keskittyvät tarkastelemaan yksittäisiä tekijöitä menestyksen takana.

Aihe on myös kiinnostanut yritystä Sapfox/Nemeda International Oy, jossa työskentelen, siinä määrin, että yritys on myötävaikuttanut aiheen valintaan.

Tämä diplomityö käsittelee aiheenaan tätä asiaa.
Rajattaessa ja fokusoitaessa työtä, erityinen katselukanta valittiin siten että ERP-järjestelmiä ja erityisesti SAP-järjestelmiä päätettiin tarkastella.
Päämääränä oli selvittää mitä erityistä on ERP/SAP järjestelmissä tavalliseen IT:hen verrattuna, kun käsitellään ulkoistusta ja sen sijaintia.
Työn rajausta tehdessä jätettiin ulkopuolelle kysymys siitä pitäisikö ulkoistusta ylipäätään tehdä vai ei.

Luonteeltaan työ on sekundäärinen eli se pohjautuu toisaalla kirjallisuudessa tehtyihin tutkimuksiin.
Sen lisäksi työhön kuuluu empiirinen kysely, jossa haastateltiin useita suomalaisia yrityksiä jotka käyttävät SAP-järjestelmiä.

Työn tuloksena saadaan seitsemän kaikkein tärkeintä sijainnillista tekijää SAP-järjestelmien ulkoistukseen liittyen.
Nämä tekijät ovat: kulttuuri, kieli, maantieteellinen etäisyys, IT infrastruktuuri, työvoiman vaihtuvuus, mahdollisuus kontrolloida ja lainsäädäntö.
Tiivistelmä (eng): In the field of IT outsourcing location has been interesting topic and around it has been done lot of research.
Some of the research has focus on looking the decision making model when choosing the location where to outsource.
Others have been focusing on looking the individual factors behind the success.

The subject has interested the company named Sapfox/Nemeda International Oy, my employer, that much that it has given its contribution for the selection of the subject.

This thesis work has this issue as its subject.
While scoping and focusing the work, special view point was selected; ERP systems and especially SAP systems were decided to study.
The aim was to find out what is special about ERPISAP compared to general IT, when considering outsourcing and its location.
Scope for this work was also narrowed so that decision whether to outsource or not was ruled out.

From its nature the study was a secondary research, which relied on the theoretical background written in the literature and as addition to that an empirical enquiry was conducted by interviewing managers from several Finnish companies using SAP system.

As a result of this study was concluded that there can be identified seven most critical location related factors when choosing location for SAP outsourcing.
Those are culture, language, geographical distance, IT infrastructure, attrition rate, ability to control and legal issues.
ED:2011-08-23
INSSI tietueen numero: 42675
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI