haku: @keyword social media marketing / yhteensä: 2
viite: 1 / 2
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Karuppusamy, Sivakumar
Työn nimi:Customer Acquisition and Retention System Using Mobile and Social Media
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2014
Sivut:vii + 72      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Sähkötekniikan ja automaation laitos
Oppiaine:Networking Technology / Entrepreneurship   (S3029)
Valvoja:Manner, Jukka
Ohjaaja:Manner, Jukka
Elektroninen julkaisu: http://urn.fi/URN:NBN:fi:aalto-201502211913
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  2644   | Arkisto
Avainsanat:social media marketing
customer acquisition
customer retention
qr code
mobile technologies
business model canvas
Tiivistelmä (eng):In a modern world, growing number of people is getting connected through social media platforms such as Facebook, Twitter and LinkedIn.
In other side, more and more people have started using mobile phones to find, view and share information about products and services of businesses.
This brings the unique opportunity for business owners to establish new customer channels and engage existing customers on their brand by using social media and mobile technologies.
Despite business owners understand this opportunity, their lack of technological know-how and fragmented mobile and social media platforms makes the social media marketing harder.

The proposed solution attempts to eliminate this problem by providing an easy to use online service with a set of tools and methods for business owners to create, manage and measure the social media campaigns in an easy and cost effective way.
The proposed solution also eases the end customer participation to social media campaigns by using a QR code based instant scan technique.
The overall effectiveness of this solution has been measured in terms of benefits received by businesses, for instance brand awareness created, new customers acquired, brand reach ability and customer engagement happened through social media campaigns.
In addition, the practical viability of the proposed solution as a growth business has been evaluated by using Business Model Canvas tool.
The internal and external forces which can affect this solution as a growth business has been evaluated by using the SWOT analysis technique.
ED:2015-03-08
INSSI tietueen numero: 50643
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI