haku: @keyword saavutettavuus / yhteensä: 21
hakutulos-lista
viite: 20 / 21
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Vilén, Jaakko
Työn nimi:Accessibility in Internet Services - Case Electronic Banking
Saavutettavuus verkkopalveluissa – Case verkkopankki
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2006
Sivut:viii + 73 s. + liitt. 10      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Sähkö- ja tietoliikennetekniikan osasto
Oppiaine:Tietoliikennetekniikka   (S-72)
Valvoja:Korhonen, Timo
Ohjaaja:Jansson, Teppo
Elektroninen julkaisu: http://urn.fi/urn:nbn:fi:tkk-007525
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje
sulje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark S80     | Arkisto
Avainsanat:accessibility
disability
design for all
usability
electronic banking
netbank
product development
saavutettavuus
esteettömyys
esteetön suunnittelu
käytön esteet
design-for-all
käytettävyys
verkkopankki
tuotekehitys
Tiivistelmä (fin):Saavutettavuus tarkoittaa yhtäläistä käyttömahdollisuutta riippumatta vammaisuudesta tai päätelaitteesta.
Saavutettavuus verkkopalveluissa on yhä nuori, mutta erittäin tärkeä ala, ja sillä on läheinen yhteys käytettävyyteen.
Verkkopalveluiden saavutettavuutta vaativa lainsäädäntö on mahdollinen myös Euroopassa lähitulevaisuudessa.

Tässä diplomityössä tutkitaan saavutettavuutta verkkopankkiasioinnissa.
Työssä arvioidaan Nordean verkkopankin tekstiversion saavutettavuutta, lisäksi verkkopankin saavutettavuutta ja käytettävyyttä parannetaan Verkkosisällön saavutettavuusohjeiden (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) mukaisesti.
Työssä suoritetaan myös käyttäjätesti sokean käyttäjän kanssa, mikä antaa käytännön näkemystä saavutettavuuteen.

Verkkopankkipalvelun arvioitiin saavuttavan tason A sekä tason AA tietyin poikkeuksin WCAG 1.0 ohjeiden mukaisesti.
Tällöin palvelua voidaan pitää saavutettavana: käytössä ei ole ylitsepääsemättömiä esteitä tai erityisiä vaikeuksia aiheuttavia kohtia, ja lisäksi siinä on saavutettavuutta helpottavia osia.
Saavutettavuus hyödyntää kaikkia käyttäjiä.
Saavutettavuusohjeiden huomioiminen verkkopalveluita kehitettäessä ei ole erityisen vaativaa, mutta siitä saatavat hyödyt voivat olla hyvin merkittäviä sekä loppukäyttäjille että palvelun tarjoajille.
Tiivistelmä (eng):Accessibility means easy access for all people regardless of disabilities.
Accessibility in Internet services means an equal access to information and applications provided in the Internet regardless of a user terminal or assistive technology.
Web accessibility is a young but important field, and is closely connected to usability.
Legislation demanding equal access in Web-based services is also a possibility in Europe in the near future.

This thesis investigates accessibility in electronic banking.
Nordea Netbank's text version is being evaluated for accessibility, and the accessibility and usability are being improved according to the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).
User testing with a blind user is also being carried out, giving practical overview to accessibility.

The evaluation of the netbank service showed it reached level A conformance to WCAG 1.0, and level AA with certain exclusions.
Therefore, the netbank application can claim to be accessible; it does not contain insuperable barriers or major difficulties for use, and it also offers some help for improved accessibility.
Accessibility improves the user experience for all users.
Taking accessibility guidelines into account while developing Internet services is not very demanding, but the benefits may be great for the end users and service providers.
ED:2006-10-05
INSSI tietueen numero: 32778
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI