haku: @keyword Leadership / yhteensä: 22
viite: 12 / 22
Tekijä:Haramo, Erkki
Työn nimi:Kuunteleminen johtajuudessa
Listening in leadership
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2010
Sivut:vii + 130      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Elektroniikan, tietoliikenteen ja automaation tiedekunta
Oppiaine:Työpsykologia ja johtaminen   (TU-53)
Valvoja:Vartiainen, Matti
Ohjaaja:Buhanist, Paul
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  773   | Arkisto
Avainsanat:leadership
communication
interaction
interplay
listening
johtajuus
kommunikaatio
vuorovaikutus
kuunteleminen
Tiivistelmä (fin): Johtajuuden vuorovaikutus on perinteisesti mielletty johtajan kykyyn ilmaista itseään.
Kuitenkin vuorovaikutus on aina kaksisuuntaista.
Johtajuustutkimuksessa onkin tutkittu kuuntelemisen roolia johtajuudessa hyvin vähän.
Tässä tutkimuksessa tarkastellaan vähiin tutkittua kuuntelemista osana johtamistyötä sekä hyvin vähän tarkastellusta näkökulmasta eli pitkälti alaisten näkemänä ja kokemana.

Tutkimuksessa on tarkasteltu case-organisaation esimiesten kuuntelemista vertikaalisesti, vaikka organisaatio määritteleekin itsensä verkostomaiseksi matriisiorganisaatioksi.
Tarkasteluun tulee mukaan monikerroksisuutta joidenkin esimiesten ollessa itse samalla alaisia ylemmälle esimiesportaalle.
Tärkein tarkastelunäkökulma on kuitenkin tutkijoiden kokemassa esimiesten kuuntelussa.
Tavoitteena on selvittää, millainen merkitys ja rooli esimiehen kuuntelemisella on alaisten näkökulmasta, mutta myös sitä, millaista merkitystä ja roolia esimiehet itse näkevät kuuntelemisessa omassa johtamistyössään.

Tutkimuksen empiriaosa koostuu kahdesta pystysuorasta "leikkauksesta" case-organisaatiossa kulkien läpi johtajatasot tiiminvetäjistä johtoryhmään asti.
Tutkimuksen aineisto kerättiin haastatteluilla sekä observoiden kokouksia ja aineisto analysoitiin laadullisesti.
Tutkimuksen tuloksena esitellään esimiesten kuuntelemista organisaation eri tasoilla jaotellen esimiehet karkeasti kolmeen eri tasoon kuuluviksi: tiimitasoon, keskijohtoon ja ylimpään johtoon.

Johtopäätöksinä todetaan yleisesti, että tutkijoiden kuunteleminen toimii sitä paremmin, mitä lähempänä esimiestaso on tutkijoita.
Ylemmillä esimiestasoilla kuunteleminen saa järjestelmien kautta tapahtuvan kuuntelemisen luonteen ja suora kuuntelu organisaa4ioon jää taka-alalle.
Tutkimus myös tuo esille esimieskuuntelun kolme roolia: symbolisen-, johtamis- ja johtajuus-kuuntelemisen.
Erityisesti johtajuus-kuuntelemisen rooli saa aivan uudenlaista vahvistusta tutkijoiden näkökulmasta tarkasteltuna.
ED:2010-09-08
INSSI tietueen numero: 40737
+ lisää koriin
INSSI