haku: @keyword Leadership / yhteensä: 22
viite: 12 / 22
Tekijä: | Haramo, Erkki |
Työn nimi: | Kuunteleminen johtajuudessa |
Listening in leadership | |
Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
Julkaisuvuosi: | 2010 |
Sivut: | vii + 130 Kieli: fin |
Koulu/Laitos/Osasto: | Elektroniikan, tietoliikenteen ja automaation tiedekunta |
Oppiaine: | Työpsykologia ja johtaminen (TU-53) |
Valvoja: | Vartiainen, Matti |
Ohjaaja: | Buhanist, Paul |
OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
Sijainti: | P1 Ark Aalto 773 | Arkisto |
Avainsanat: | leadership communication interaction interplay listening johtajuus kommunikaatio vuorovaikutus kuunteleminen |
Tiivistelmä (fin): | Johtajuuden vuorovaikutus on perinteisesti mielletty johtajan kykyyn ilmaista itseään. Kuitenkin vuorovaikutus on aina kaksisuuntaista. Johtajuustutkimuksessa onkin tutkittu kuuntelemisen roolia johtajuudessa hyvin vähän. Tässä tutkimuksessa tarkastellaan vähiin tutkittua kuuntelemista osana johtamistyötä sekä hyvin vähän tarkastellusta näkökulmasta eli pitkälti alaisten näkemänä ja kokemana. Tutkimuksessa on tarkasteltu case-organisaation esimiesten kuuntelemista vertikaalisesti, vaikka organisaatio määritteleekin itsensä verkostomaiseksi matriisiorganisaatioksi. Tarkasteluun tulee mukaan monikerroksisuutta joidenkin esimiesten ollessa itse samalla alaisia ylemmälle esimiesportaalle. Tärkein tarkastelunäkökulma on kuitenkin tutkijoiden kokemassa esimiesten kuuntelussa. Tavoitteena on selvittää, millainen merkitys ja rooli esimiehen kuuntelemisella on alaisten näkökulmasta, mutta myös sitä, millaista merkitystä ja roolia esimiehet itse näkevät kuuntelemisessa omassa johtamistyössään. Tutkimuksen empiriaosa koostuu kahdesta pystysuorasta "leikkauksesta" case-organisaatiossa kulkien läpi johtajatasot tiiminvetäjistä johtoryhmään asti. Tutkimuksen aineisto kerättiin haastatteluilla sekä observoiden kokouksia ja aineisto analysoitiin laadullisesti. Tutkimuksen tuloksena esitellään esimiesten kuuntelemista organisaation eri tasoilla jaotellen esimiehet karkeasti kolmeen eri tasoon kuuluviksi: tiimitasoon, keskijohtoon ja ylimpään johtoon. Johtopäätöksinä todetaan yleisesti, että tutkijoiden kuunteleminen toimii sitä paremmin, mitä lähempänä esimiestaso on tutkijoita. Ylemmillä esimiestasoilla kuunteleminen saa järjestelmien kautta tapahtuvan kuuntelemisen luonteen ja suora kuuntelu organisaa4ioon jää taka-alalle. Tutkimus myös tuo esille esimieskuuntelun kolme roolia: symbolisen-, johtamis- ja johtajuus-kuuntelemisen. Erityisesti johtajuus-kuuntelemisen rooli saa aivan uudenlaista vahvistusta tutkijoiden näkökulmasta tarkasteltuna. |
ED: | 2010-09-08 |
INSSI tietueen numero: 40737
+ lisää koriin
INSSI