haku: @keyword usability / yhteensä: 222
viite: 157 / 222
Tekijä:Ojamo, Mikko
Työn nimi:Käytettävyystestien korvattavuus heuristisella arvioinnilla sisällönhallintajärjestelmissä
Heuristic analysis as a substitute method for usability tests when evaluating content management systems
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2005
Sivut:viii + 72 s. + liitt. 5      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Sähkö- ja tietoliikennetekniikan osasto
Oppiaine:Vuorovaikutteinen digitaalinen media   (T-111)
Valvoja:Vuorimaa, Petri
Ohjaaja:Paronen, Pirkka
Digitoitu julkaisu: https://aaltodoc.aalto.fi/handle/123456789/92796
OEVS:
Digitoitu arkistokappale on julkaistu Aaltodocissa
Sijainti:P1 Ark S80     | Arkisto
Avainsanat:usability
heuristic analysis
usability test
content management system
käytettävyys
heuristinen arviointi
käytettävyystesti
sisällönhallintajärjestelmä
Tiivistelmä (fin): Tässä diplomityössä pyrittiin selvittämään voidaanko heuristisella arvioinnilla korvata käytettävyystestit sisällönhallintajärjestelmän käytettävyyttä arvioitaessa.
Käytettävyystesteissä tutkittavaa järjestelmää käyttävät useat testikäyttäjät ja menetelmä vaatii runsaasti aikaa ja resursseja.
Heuristisessa arvioinnissa muutama käytettävyysasiantuntija pyrkii arvioimaan mihin ongelmiin todelliset käyttäjät järjestelmää käyttäessään mahdollisesti törmäisivät.
Kun arvioinnit voidaan suorittaa ja analysoida jopa yhdessä päivässä, tarjoaa heuristinen arviointi halvemman keinon käytettävyysongelmien kartoittamiselle.
Epäselvää oli kärsiikö käytettävyyden arvioinnin laatu kustannussäästöjen mukana eli jääkö heuristisella arvioinnilla löytymättä sellaisia käytettävyysongelmia, joita käytettävyystesteillä huomataan.

Tutkimuksessa suoritettiin arvioinnit molemmilla menetelmillä yhteneväisillä testijärjestelyillä, jolloin tuloksia voitiin luotettavasti vertailla keskenään.
Paljastui että heuristisella arvioinnilla löydettiin lähes kaikki käytettävyysongelmat, mitkä löydettiin käytettävyystesteilläkin.
Lisäksi heuristisessa arvioinnissa löytyi paljon sellaisia ongelmia, joita ei käytettävyystesteillä löydetty.
Näiden tulosten perusteella voidaan sanoa, että heuristista arviointia voidaan käyttää käytettävyystestien sijaan.
ED:2005-07-15
INSSI tietueen numero: 29018
+ lisää koriin
INSSI