haku: @supervisor Laamanen, Tomi / yhteensä: 253
viite: 71 / 253
Tekijä:Forssén, Sampo
Työn nimi:Value Network Analysis: A Framework and a Case Study
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2006
Sivut:87      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Sähkö- ja tietoliikennetekniikan osasto
Oppiaine:Yritysstrategia ja kansainvälinen liiketoiminta   (TU-91)
Valvoja:Laamanen, Tomi
Ohjaaja:Tuominen, Hannu
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark S80     | Arkisto
Avainsanat:value-creating networks
customer orientation
arvoaluovat verkostot
asiakassuuntautuneisuus
Tiivistelmä (fin): Diplomityö keskittyy verkostomaisen liiketoimintaympäristön analysointiin.
Yritykset keskittyvät yhä kapeampaan toimintaan, omaan ydinosaamiseensa.
Samalla yritykset ovat tulleet yhä enemmän riippuvaisiksi toisistaan ja omasta kyvystään toimia yhteistyössä näissä yhteisissä arvoa luovissa prosesseissa.
Näin ollen monen yrityksen liiketoiminta muistuttaa yhä enemmän verkostoa ja siten jäsennelty tapa analysoida tällaisia verkostoja on tarpeen.

Tutkimus hyödyntää tapaustutkimusmenetelmää.
Se on suoritettu suomalaisessa teknologiaintensiivisessä yrityksessä ja sen yhdessä divisioonassa.
Tutkimusongelmana oli löytää arvonluonnin keskeiset elementit, joiden avulla yritysverkostoja ja niiden arvonluontiprosesseja voidaan kuvata ja analysoida.
Tutkimuskehys laadittiin kirjallisuustutkimuksen avulla.
Kehyksen toimivuutta tarkasteltiin tapaustutkimuksella.
Tapaustutkimuksen avulla saatiin syvällistä tietoa case-yrityksen liiketoimintaympäristöstä.
Tutkimusongelma voidaan esittää seuraavien kysymysten avulla:.

Mitä keskeisiä arvonluontiin liittyviä elementtejä voidaan löytää kolmesta kirjallisuusalueesta?.

Mitkä ovat verkoston keskeiset toimijat ja minkälaiset suhteet niiden välillä on?.

Mitkä ovat toimijoiden arvoa luovat toiminnot ja kuinka arvoa näiden toimijoiden välillä siirtyy?.

Voidaanko verkolle löytää uusia arvonluontimahdollisuuksia, jotka voidaan toteuttaa yhteistyössä verkon toimijoiden kesken?.

Tutkimuksen tavoitteet ovat: I Kehittää kirjallisuuteen perustuva markkinaympäristön kuvaus- ja analysointiviitekehys.

2 Tunnistaa ja ymmärtää verkon toimijoiden arvoa luovat aktiviteetit.

3 Kuvata verkon arvonluontiprosessi.

4 Tunnistaa uusia arvonluontimahdollisuuksia verkostolle.

Tutkimus perustuu enimmäkseen laadulliseen tietoon, joka on kerätty kirjallisuudesta ja useiden haastatteluiden avulla valituista asiakasyrityksistä.

`Tutkimus osoittaa, kuinka tärkeää on katsoa asiakassuhteita laajemmasta näkökulmasta perinteisen vaihdantaan perustuvaan kahdenvälisen näkökulman sijaan.
Asiakassegmentointi ja avainasiakaspäällikkyydet pitäisi suunnitella asiakasverkostojen arvonluontiprosessien mukaan, jotka voidaan tunnistaa analysoimalla asiakkaiden muodostamaa verkostoa.
Työn tuloksena tunnistettiin myös uusia arvonluontimahdollisuuksia tutkitulle verkostolle.
ED:2006-11-27
INSSI tietueen numero: 32669
+ lisää koriin
INSSI