haku: @supervisor Kankainen, Jouko / yhteensä: 267
viite: 33 / 267
Tekijä: | Rantakallio, Atte |
Työn nimi: | Asukasmuutostöiden liiketoiminnallinen hallinta |
Home buyers change work business management | |
Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
Julkaisuvuosi: | 2005 |
Sivut: | 101 s. + liitt. Kieli: fin |
Koulu/Laitos/Osasto: | Rakennus- ja ympäristötekniikan osasto |
Oppiaine: | Rakentamistalous (Rak-63) |
Valvoja: | Kankainen, Jouko |
Ohjaaja: | |
OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
Sijainti: | P1 Ark TKK 3764 | Arkisto |
Avainsanat: | home buyers change work extra- and change work housing trade legislation productization pricing asukasmuutos lisä- ja muutostyö asuntokauppalaki tuotteistaminen hinnoittelu |
Tiivistelmä (fin): | Asukasmuutoksilla tarkoitetaan asunnon ostajan teettämiä lisä- ja muutostöitä. Kaikilla suurilla perustajaurakoisijoilla on nykyisin mahdollisuus teetättää asukasmuutoksia asuntokohteissaan. Kuitenkin asukasmuutosten tekeminen on vielä tänä päivänä vain vähän tuotteistettua. Asukasmuutokset nähdään enemmän välttämättömänä tuotannon häiriönä kuin liiketoimintamahdollisuutena. Muutoksia on tehty suureksi osaksi muun rakentamisen ohessa ilman systemaattisia toimintatapoja tai yhtenäisiä toimintaohjeita. Asukasmuutosten suuri määrä ja rahallisesti suuri arvo pakottaa järkiperäistämään muutosten tekemistä. Tämän tutkimuksen tarkoituksena on ollut selvittää asukasmuutostöiden hallintaa empiirisesti kerätyn tiedon, kirjallisuuden ja case-kohteiden avulla. Asukasmuutosten liiketoiminnallista hallintaa on tutkittu kolmesta eri näkökulmasta, joita ovat sopimusoikeudellinen, tuotteistamisen, ja hinnoittelun näkökulma. Tarkoituksena on ollut selvittää muutostöistä urakoitsijalle aiheutuvat vastuut, kuvata asukasmuutostyöprosessi, löytää menetelmät asukasmuutostöiden palvelutason asettamiseen, sekä kehittää työkaluja muutosten hinnoitteluun. Tutkimuksen tuloksena syntyi asukasmuutostöiden prosessikaavio, asiakaspalvelukonseptin valintamenetelmä, selvitys asukasmuutosten kustannusrakenteesta ja kustannusten kohdistamisesta, sekä toimintaohje asukasmuutosten hinnoitteluun. Urakoitsijalle aiheutuu vastuita asukasmuutoksista asuntokauppalain ja kuluttajansuojalain nojalla. Muutostöiden suuren määrän hallinta edellyttää muutosten standardointia tuote- ja prosessitasolla. Muutosten vakioinnilla saadaan selvästi hyötyä sekä urakoitsijalle, että asiakkaalle. Vakiointi myös mahdollistaa hinnastojen ja esitteiden tekemisen, sekä helpottaa tuotemallin hyödyntämistä asukasmuutostöiden yhteydessä. Asukasmuutosten taloudellinen hallinta edellyttää kustannusten ja hinnoittelun hallintaa. Asukasmuutosten taloudellisella, sopimusoikeudellisella ja tuotteistamisen hallinnalla luodaan perusedellytykset taloudellisesti tuottavalle ja asiakastyytyväisyyttä lisäävälle liiketoiminnalle, ja siten asukasmuutosten liiketoiminnalliselle hallinnalle. |
ED: | 2005-06-28 |
INSSI tietueen numero: 28950
+ lisää koriin
INSSI