haku: @keyword liiketoimintaprosessi / yhteensä: 27
viite: 6 / 27
Tekijä:Martikainen, Mikko
Työn nimi:Applicability of user centered design to the design of business processes
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2008
Sivut:82 (+3)      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Informaatio- ja luonnontieteiden tiedekunta
Koulutusohjelma:Informaatioverkostojen tutkinto-ohjelma
Oppiaine:Käytettävyystutkimus   (T-121)
Valvoja:Nieminen, Marko
Ohjaaja:Naghian, Siamäk
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto     | Arkisto
Avainsanat:user centered design
ucd
business process
business process reengineering
brp
käyttäjäkeskeinen suunnittelu
liiketoimintaprosessi
Tiivistelmä (fin): Tämä diplomityö omaksui konstruktiivisen tutkimusotteen tutkiessaan käyttäjäkeskeisen suunnittelun soveltuvuutta liiketoimintaprosessien suunnitteluun.

Työn empiirinen data kerättiin yhdestä tapaustutkimuksesta, jonka aiheena oli liiketoimintaprosessin suunnitteleminen uusien ideoiden muuntamiseksi liiketoimintakonsepteiksi.
Tapaustutkimus tehtiin teknologiasektorilla toimivassa suomalaisessa pieni-ja-keskisuuressa yrityksessä.

Työn tuloksena esitetään käyttäjäkeskeisen liiketoimintaprosessin suunnitteluprosessin malli, joka pohjautuu teoriaan liiketoimintaprosesseista, business process reengineering:stä sekä käyttäjäkeskeisestä suunnittelusta.

Tutkimuksen tulosten perusteella käyttäjäkeskeinen suunnittelu soveltuu varsin hyvin liiketoimintaprosessien suunnitteluun.
Etuihin kuuluu käyttäjien vallan lisääntyminen, parempi ymmärrys uudesta prosessista, käyttäjäkeskeisen suunnittelun avoimuus sekä nopeus ja keveys.
Ongelmina olivat liiketoimintaprosessien prototypointi ja testaus,aikataulujen yhteensovittaminen, sekä käyttäjien eritasoinen ymmärrys liiketoimintaprosesseista.
ED:2008-12-01
INSSI tietueen numero: 36551
+ lisää koriin
INSSI