haku: @keyword customer documentation / yhteensä: 3
viite: 2 / 3
Tekijä: | Virtanen, Markus |
Työn nimi: | An online help system for the graphical user interface of DX 200 |
Elektroninen käyttäjänavustusjärjestelmä graafista käyttöliittymää varten | |
Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
Julkaisuvuosi: | 1998 |
Sivut: | 43+4 Kieli: eng |
Koulu/Laitos/Osasto: | Tietotekniikan osasto |
Oppiaine: | Graafinen tekniikka (Aut-75) |
Valvoja: | Saarelma, Hannu |
Ohjaaja: | Suitiala, Risto |
OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
Sijainti: | P1 Ark T80 | Arkisto |
Avainsanat: | avustusjärjestelmät käyttöliittymät java DX 200 asiakas dokumentointi online help user interface customer documentation |
Tiivistelmä (fin): | On olemassa vastakkaisia mielipiteitä online help järjestelmän paremmuudesta verrattuna perinteiseen paperidokumentaatioon. Vertailu ei ole aivan yksinkertaista, sillä elektroninen media on aivan erilainen kanava. Elektronisella dokumentilla on heikkoutensa, mutta myös etunsa ja siksi online help tulisi olla muutakin kuin vain paperidokumentaatio muutettuna sähköiseen muotoon. Hyvä dokumentaatio on hyvän avustusjärjestelmän perusta. Jos dokumentaatio ei ole kattava ja paikkansapitävä, ei sen siirtämisestä tietokoneelle ole mitään hyötyä. Melkein yhtä tärkeää on tietää kuinka online dokumentti tulisi esittää, millaisia toimintoja siinä voisi käyttää ja kuinka avustusjärjestelmä voisi palvella erilaisia käyttäjiä. Tässä diplomityössä tutkitaan online help järjestelmiä. Aluksi käydään läpi help järjestelmän peruskomponentit, sitten käsitellään teoreettisia tuloksia online dokumenteista. Alkeet erityyppisten ohjeiden ja eritasoisten käyttäjien luokittelusta esitetään. Työn toinen osa on prototyyppi help järjestelmän esittely. Tavoitteena oli kehittää prototyyppi online help järjestelmä WWW-pohjaista graafista käyttöliittymää varten. Järjestelmä tehtiin Nokia Telecommunicationsilla osana DX UI tutkimusprojektia. Projektin tavoitteena on tutkia mahdollisuuksia korvata DX 200 puhelinkeskuksen vanha merkkipohjainen käyttöliittymä uudella graafisella käyttöliittymällä. Prototyyppi avustusjärjestelmä toteutettiin Java ohjelmointikielellä DX käyttöliittymän prototyyppiin. |
ED: | 1998-12-09 |
INSSI tietueen numero: 13754
+ lisää koriin
INSSI