haku: @keyword uusien palveluiden kehittäminen / yhteensä: 3
hakutulos-lista
viite: 3 / 3
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Salonen, Markus
Työn nimi:Palveluliiketoiminnan kehittäminen avolouhintalaitteita valmistavassa yrityksessä
Service business development in a company manufacturing surface drilling rigs
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2004
Sivut:61      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Automaatio- ja systeemitekniikan osasto
Oppiaine:Automaation tietotekniikka   (AS-116)
Valvoja:Koskinen, Kari
Ohjaaja:Poutanen, Heimo
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje
sulje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark TKK  6344   | Arkisto
Avainsanat:new service development
service business
uusien palveluiden kehittäminen
palveluliiketoiminta
Tiivistelmä (fin): Tämä diplomityö on laadittu Sandvik Tamrock Oy:n avolouhintalaitteita valmistavalle Surface-divisioonalle.
Työssä tutkitaan palveluliiketoiminnan laajentamiseen liittyvää prosessia ja uuden palveluliiketoiminnan kannattavuuteen vaikuttavia tekijöitä.

Työn taustalla on useilta teollisuuden aloilta tuttu ilmiö, jossa perinteisestä laitevalmistuksesta saatavat tuotot ovat pienentyneet ja taloudellista kasvua lähdetään tavoittelemaan tuotteen jälkimarkkinoilta.

Diplomityön teoreettisessa osuudessa palveluliiketoiminnan laajentamiseen perehdytään alan tutkimusten avulla, Palveluliiketoiminnan kannattavuutta tutkitaan selvittämällä palveluiden menestymiseen vaikuttavia tekijöitä.

Diplomityön kokeellisessa osuudessa kuvataan Sandvik Tamrock Oy:lle toteutetun avolouhintalaitteen käyttöinformaation raportointipalvelun pilotointiprojektin eri vaiheet sekä esitellään ensimmäisiä projektista saatuja tuloksia.
Tiivistelmä (eng): This Master's Thesis has been written for Sandvik Tamrock Corporation Surface division.
The new service development process and factors affecting the profitability of services are discussed.

Background for this thesis is the business situation in which the profits of the equipment manufacturing have been decreased and after-market is used to develop new business opportunities.

In the theoretical part of the thesis a new service development scenario is represented.
Profitability factors are evaluated based on research results of different publications concerning the new service development.

The experimental part of the thesis describes the development project of the surface drilling rig usage information reporting service.
Also the initial experiences are presented.
ED:2004-10-29
INSSI tietueen numero: 26440
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI