haku: @keyword muutosten hallinta / yhteensä: 3
viite: 1 / 3
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Haakana, Lotta
Työn nimi:Change management in delivery projects
Muutosten hallinta toimitusprojekteissa
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2007
Sivut:107 + (1)      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Tuotantotalouden osasto
Oppiaine:Teollisuustalous   (TU-22)
Valvoja:Artto, Karlos
Ohjaaja:Hornborg, Juhani
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  7850   | Arkisto
Avainsanat:change
change management
project
muutos
muutosten hallinta
projekti
Tiivistelmä (fin):Muutosten välttäminen nykyaikaisessa liiketoimintaympäristössä on lähes mahdotonta, koska projektit ovat monimutkaisia ja aikaa niiden hallintaan rajoitetusti.
Muutokset aiheuttavat haasteita projektin tehokkaalle hallinnalle, mutta niillä voi olla myös positiivisia seurauksia.
Jos projekti etenee väärään suuntaan johtuen joko muuttuneista vaatimuksista tai puutteista projektin määrittelyssä, muutokset voivat auttaa projektia onnistumaan paremmin.
Tarkoitus ei siis ole välttää kaikkia muutoksia vaan pyrkiä toteuttamaan oikeat, ja tehdä se tehokkaasti.

Tämän työn tarkoitus oli kehittää malli muutosten hallinnalle toimitusprojekteissa.
Muutoksia projekteissa ja muutostenhallintaa tutkittiin kirjallisuusanalyysin avulla.
Muutokset luokiteltiin niiden alkuperän ja syyn mukaan; myös muutosten vaikutuksia projektille ja koko organisaatiolle tarkasteltiin.
Analyysissa korostui lisäksi muutoksen oikea-aikaisen toteuttamisen että itse muutoksen hallintaprosessin nopean läpiviennin tärkeys.
Kirjallisuuden perusteella tunnistetut muutoksen hallinnan prosessit ovat i) muutokseen valmistautuminen, ii) sen tunnistaminen, iii) arviointi, iv) toteuttaminen sekä v) lopulta muutoksen seuranta.
Prosessissa on oltava linkki taaksepäin, jotta prosessin aikana kertynyt osaaminen viedään osaksi mallia, jolloin sekä organisaation että yksittäisten ihmisten kyvykkyys hallita muutoksia lisääntyy.

Tietoa kohdeorganisaation nykyisistä tavoista hallita muutoksia kerättiin haastattelemalla avainhenkilöitä projekteihin osallistuvista organisaatioista.
Muutosten syyt, joiden ymmärtäminen on tärkeää tarpeettomien muutosten välttämiseksi, tunnistettiin haastatteluiden perusteella.
Suurimmat ongelmat muutosten hallinnassa liittyivät joko kommunikaatioon tai puutteellisiin prosesseihin.
Monet ongelmista, jotka vaikeuttavat muutosten hallintaa myös aiheuttavat tarpeita muutoksille; vähentämällä niitä voidaan muutosten syntymistä välttää sekä tarvittaessa hallita niitä paremmin.
Kommunikoinnin parantamisen ja muutoksenhallintaprosessien määrittelyn lisäksi tärkeää on, että ymmärretään eri osapuolten erilaisten tarpeiden aiheuttamat haasteet sekä muutoksen vaikutusten arvioinnin tärkeys.

Toimenpiteet muutosten hallitsemiseksi on jaettu kahteen ryhmään: strategisiin ja taktisiin.
Strategisten tavoitteena on lisätä osaamista taktisessa muutosten hallinnassa sekä vaikuttaa muutosten syntymiseen.
Taktisella muutosten hallinnalla tarkoitetaan niitä toimenpiteitä, jotka on suoritettava, kun tarve muutokselle ilmenee.
Molempia tarvitaan, jotta projekti voidaan viedä tehokkaasti läpi koetuista haasteista huolimatta.
Tiivistelmä (eng):Changes in projects are almost unavoidable in the modern business world, where projects are complex and time to deliver them is limited.
Changes cause challenges to effective project management, but may also have positive consequences.
If the project is proceeding to the wrong direction, either due to changing demands or deficiencies in project definition, changing the scope may help the project to succeed better.
The key is thus not to avoid all changes but implement the right ones and to do it efficiently.

The aim of this thesis was to develop a system for managing changes in delivery projects.
In order to define the model literature on change management and project changes was analyzed.
Changes were categorized according to their source and cause behind them; also effects of a change to the project itself and to the whole organization were discussed.
Importance of right timing of a change was also highlighted along with the need to manage the change without wasting any time.
Change management processes identified in the literature were i) preparing for, ii) identifying, iii) evaluating, iv) implementing and v) following up the change.
The process should have a loop backwards so that the knowledge generated during the process is fed back to the system; this way both organizational and human abilities to manage changes grow.

Information on the current practices to manage changes was collected by interviewing key participants in projects in the case company.
Causes of changes, which are important to know in order to be able to avoid the occurrence of unnecessary changes, were also identified.
The biggest problems in change management were related to either communication or deficiencies in the change management process.
Some of the causes for changes were related to similar events; eliminating them is thus a way to avoid changes as well as to be able to manage them better.
Besides improving communication and determining the change management processes, effort should be put into understanding the requirements of different objectives of project participants and the importance of timely estimation of the effects of a change.

Change management activities recommended are divided in two groups: strategic and tactical.
Strategic change management aims at increasing the capabilities in tactical change management and influencing the causes of the changes; tactical change management means the actual steps that need to be taken when a need for a change emerges.
Both of these are needed so that a project could be completed both effectively and efficiently, despite the challenges faced during the journey.
ED:2008-01-29
INSSI tietueen numero: 35146
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI