haku: @instructor Puntila, Päivi / yhteensä: 3
hakutulos-lista
viite: 3 / 3
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Korppi-Tommola, Noora
Työn nimi:Establishing a basis for a company online community: A case study Ttrrvn
Yrityksen ylläpitämän verkkoyhteisön perustaminen; tapaustutkimus
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2010
Sivut:89 + [28]      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Informaatio- ja luonnontieteiden tiedekunta
Oppiaine:Vuorovaikutteinen digitaalinen media   (T-111)
Valvoja:Vuorimaa, Petri
Ohjaaja:Puntila, Päivi
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje
sulje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto     | Arkisto
Avainsanat:company online community
establishing company online community
yrityksen ylläpitämä verkkoyhteisö
yrityksen verkkoyhteisön perustaminen
Tiivistelmä (fin): Tämän diplomityön tavoitteena oli tutkia, kuinka kohdeyrityksen tulee jatkaa asiakkaillensa suunnatun verkkoyhteisön rakentamista, jotta yhteisö vastaisi sille asetettuja tavoitteita.
Tutkimuksen motiivina oli kohdeyrityksen verkkoyhteisön kehityksen vaikeus ja se, ettei verkkoyhteisön kehitystä koskevassa kirjallisuudessa ole aiemmin juuri otettu huomioon yritysnäkökulmaa.
Työ koostui erilaisten yhteisöön liittyvien tarpeiden ja kehityksen perimmäisten haasteiden kartoituksesta.
Lähdemateriaalina käytettiin kirjallisuutta sekä aiempia yrityskohtaisia tutkimuksia.
Lisäksi tarpeita ja haasteita tutkittiin yrityksen työntekijöille suunnatulla verkkokyselyllä sekä haastattelemalla johtajia.

Kohdeyrityksen ylläpitämän verkkoyhteisön tärkeimmäksi tavoitteeksi nousi arvon tuottaminen sen käyttäjille ja omistajille.
Tutkimuksessa huomattiin yritysympäristön asettavan verkkoyhteisön rakentamiselle omat vaatimuksensa: selkeän strategisen tavoitteen, uudet menettelytavat ja roolit sekä johdon sitoutumisen.
Kyseiset vaatimukset osoittautuivat myös haasteiksi yrityksen verkkoyhteisön kehitykselle.
Niiden lisäksi suurimmaksi haasteeksi osoittautui aiheeseen liittyvän tiedon puute.

Tutkimuksen tuloksena kohdeyritykselle laadittiin ohjeet seuraavista toimenpiteistä verkkoyhteisön rakentamiseksi.
Ohjeet on myös esitetty yleistettynä prosessina, jota muut yritykset voivat hyödyntää lähtökohtana verkkoyhteisön perustamisen suunnittelussa ja toteutuksessa.
Sekä ohjeet että tutkimuksen tärkein tulos voidaan tiivistää seuraavaan virkkeeseen: Yrityksen ylläpitämän verkkoyhteisön perustaminen vaatii strategista käyttäjäkeskeistä suunnittelua sekä tukea organisaatioita ja teknologialta.
Tiivistelmä (eng): The objective of this master's thesis was to find the required next steps to make the case company's online community meet the needs of its users and owners.
The study was motivated by the hardship of case company's online community development and earlier literature on building online communities barely acknowledging the company perspective.
The case study consisted of assessing different community development-related needs and ultimate challenges.
Research material covered literature and earlier company specific research results.
In addition to those, needs and challenges were asked from employees via online survey and by interviewing managers.

The main purpose of the case company's online community proved to be to create value for its users and owners.
During the study, the company environment was discovered to set specific requirements for online community building: a clear strategic purpose, new policies and roles, and management's commitment.
These requirements also proved to create the challenges for the case company's online community development.
Moreover, the biggest challenge was discovered to be lack of information about the subject.

The study resulted in guidelines that suggest the next actions that the case company should take to continue their online community building.
These guidelines have also been presented as a generalized process, which other companies may utilize when establishing online communities for customers.
Both guidelines and the most important result of this study can be summarized into the following sentence: Building a company online community requires strategic user-centered design and support from the organization and technology.
ED:2010-10-13
INSSI tietueen numero: 41072
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI