haku: @keyword käytettävyys / yhteensä: 326
viite: 269 / 326
Tekijä: | Knuutila, Marko |
Työn nimi: | The usability of configuration management software in mobile network management systems |
Matkapuhelinverkkojenhallintajärjestelmien konfigurointiohjelmiston käytettävyys | |
Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
Julkaisuvuosi: | 2004 |
Sivut: | 72+9 Kieli: eng |
Koulu/Laitos/Osasto: | Sähkö- ja tietoliikennetekniikan osasto |
Oppiaine: | Laskennallinen tekniikka (S-114) |
Valvoja: | Jääskeläinen, Iiro |
Ohjaaja: | Temonen, Jari |
OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
Sijainti: | P1 Ark S80 | Arkisto |
Avainsanat: | usability mobile network management käytettävyys verkonhallinta |
Tiivistelmä (fin): | Matkapuhelinverkkojen käyttö ja ylläpito on monimutkainen tehtävä, johon vaikuttaa verkkoelementtien määrän kasvaminen, palvelutarjonnan lisääntyminen sekä tiukentuva kilpailu operaattorien välillä. Tehokkaasti ylläpidetty verkko sekä vähentää operaattorin kustannuksia että vakauttaa tuloja. Tehokkuutta voidaan lisätä muun muassa parantamalla verkonhallinnan käytettävyyttä. Hyvä käytettävyys vähentää käyttövirheiden määrää, tekee työskentelyn tehokkaaksi sekä helpoksi oppia ja muistaa. Tämän diplomityön päämääränä on tutkia Ericssonin tuottaman verkonhallintajärjestelmän käytettävyyttä ja esittää sen pohjalta parannusehdotuksia järjestelmään. Tämän työn käytettävyystutkimus eteni kolmessa vaiheessa. Aluksi pyrittiin määrittelemään käytettävyysvaatimuksia, jotta selvitettäisiin mikä on tuotteen kannalta tärkeää. Sitten edettiin varsinaiseen käytettävyyden tutkimiseen, joka ensiksi suoritettiin ilman käyttäjiä tapahtuvana asiantuntija-arviona ja toiseksi käyttäjien kanssa tehtynä käytettävyystestinä. Lopuksi työ esittelee saadut tulokset ja niistä johdetut parannusehdotukset. |
Tiivistelmä (eng): | Operation and maintenance of a mobile telecommunications network is an increasingly complex task due to growing networks, an increased number of services and the hardened business conditions. It is also in the economic interests of operators to have their networks efficiently managed, since the performance of a mobile network has a direct effect on revenue. Usability engineering is a way to enhance efficiency. When a network management system has good usability, it is effective to use, the number of errors is low and its usage easy to learn and remember. The goal of this thesis is to evaluate the usability of a network management solution provided by Ericsson and present proposals for its improvement. The performed evaluation was accomplished in three phases. It began by probing for users' requirements in order to establish a reference point. The usability inspection was done at first without users as an expert evaluation and later with users by performing a usability test. Results of inspections are summarized and proposals are developed based on them. |
ED: | 2004-11-19 |
INSSI tietueen numero: 26502
+ lisää koriin
INSSI