haku: @keyword prosessien uudelleensuunnittelu / yhteensä: 4
viite: 2 / 4
Tekijä:Vartiainen, Ari
Työn nimi:Implementing mobile information systems in maintenance industry
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2004
Sivut:(vi) + 87 s.      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Tietotekniikan osasto
Oppiaine:Telecommunications management   (T-124)
Valvoja:Smeds, Riitta
Ohjaaja:Norjos, Pertti ; Luukkainen, Sakari
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto     | Arkisto
Avainsanat:mobile technolgy
maintenance industry
business process development
mobile information systems
case study
kunnossapito liiketoiminta
prosessien uudelleensuunnittelu
mobiiliteknologia
Tiivistelmä (fin):Diplomityö tutkii kunnossapidon liiketoimintaprosessien kehittämistä mobiiliteknologioiden avulla.
Mobiiliteknologioiden käyttöönoton tutkimuskohteena kunnossapidon liiketoimintaprosessit ovat mielenkiintoisia, koska ne ovat luonteeltaan mobiileja jolloin myös teknologian tuoma kehityspotentiaali on merkittävä.
Kuten diplomityö osoittaa, mobiiliteknlogioiden onnistunut hyödyntäminen liiketoimintaprosessien kehittämisessä on haastavaa eikä se rajoitu yksin teknologiakysymyksiin.

Mobiiliteknologioiden käyttöönoton tutkiminen suoritetaan kahta liiketoimintaprosessien kehittämisprojektia seuraavan tapaustutkimuksen avulla.
Molemmissa tapaustutkimuksissa seurataan ja dokumentoidaan olemassa olevan liiketoimintaprosessin uudelleensuunnittelua mobiiliteknologian mahdollistamien prosessi-innovaatioiden avulla.
Uudelleensuunniteltujen prosessien ja niitä varten tehtyjen tietojärjestelmien testaukseen osallistui 40 kunnossapidon ammattilaista.

Diplomityön tutkimusosio keskittyi tutkimaan lähinnä teknologioiden roolia kunnossapidon liiketoimintaprosessien kehittämisessä.
Tutkimuksen lopputulema oli, että teknologioiden rooli prosessien kehittämisessä on joko mahdollistaa tai rajoittaa prosessivisioita.
Koska kunnossapidon liiketoimintaprosessit eivät ole teknologiakeskeisiä, ei niiden kehittämisenkään tulisi olla teknologiakeskeistä.
Tämän ajatusmallin voi myös tunnistaa tapaustutkimuksessa: sen sijaan että liiketoimintaprosesseja muokataan parhaiten hyödyntämään tiettyä teknologiaa, etsitäänkin teknologiaa joka parhaiten tukisi uudelleensuunniteltua prosessia.
Suurimpana haasteena prosessilähtöisessä kehittämisessä tulikin välttää useiden teknologioiden käytön aiheuttamaa monimutkaisuutta ja prosessien joustavuuden häviämistä.
Tapaustutkimuksessa ratkaisuksi nostettiin eri teknisten ratkaisujen piilottaminen palveluiksi.

Olemassaolevan teoreettisen taustatiedon ja tapaustutkimuksissa saatujen kokemusten yhteenvetona diplomityö esittää teoreettisen viitekehyksen avustamaan liiketoimintaprosessien ja prosessivisioiden mobiilitarpeiden tunnistamisessa.
ED:2004-03-03
INSSI tietueen numero: 21270
+ lisää koriin
INSSI