haku: @keyword user-centered design process / yhteensä: 4
viite: 2 / 4
Tekijä:Kokkonen, Asko
Työn nimi:Käyttäjäkeskeisen ohjelmistomuotoiluprosessin kehittäminen pk-yritykselle
Development of user-centered digital service design-process for a small-size software development organization
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2010
Sivut:vii + 152      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Informaatio- ja luonnontieteiden tiedekunta
Koulutusohjelma:Tietotekniikan tutkinto-ohjelma
Oppiaine:Käytettävyystutkimus   (T-121)
Valvoja:Nieminen, Marko
Ohjaaja:Nieminen, Marko
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto     | Arkisto
Avainsanat:digital service design
user-centered design
user-centered design process
Contextual Design
user-centered product development
ohjelmistomuotoilu
käyttäjäkeskeinen suunnittelu
käyttäjäkeskeinen suunnitteluprosessi
Contextual Design
käyttäjäkeskeinen tuotekehitys
Tiivistelmä (fin): Työn tilaajan, Suunnittelutoimisto Fusion Oy:n, ohjelmistomuotoiluprojektit ovat tulleet yhä laajemmiksi ja monimutkaisemmiksi, joten yrityksellä on tarve selkeälle ja eri projektien tarpeisiin muokkautuvalle prosessimallille.

Tässä työssä tutkitaan, miten Contextual Design -suunnitteluprosessin pohjalta muodostettu prosessi soveltuu pk-yrityksen ohjelmistomuotoiluprojektin läpiviemiseen.
Kirjallisuustutkimuksen ja projektiin osallistuneiden tahojen haastatteluiden perusteella kerätään ja analysoidaan tietoja, miten prosessia voitaisiin kehittää edelleen vastaamaan yrityksen asiakasprojektien tarpeisiin.
Tutkimustulosten pohjalta pyritään muodostamaan tehokas ja yrityksen tarpeisiin muokkautuva prosessi.
Lisäksi työssä on pohdittu, miten prosessi tulisi ottaa käyttöön yrityksessä, miten sitä tulisi kehittää jatkossa ja mitä vaikutuksia prosessilla on yrityksen asiakasprojektien läpiviemiseen.

Prosessi toimi hyvin asiakasprojektin läpiviemisessä, mutta tutkimuksen aikana prosessista havaittiin myös selkeitä puutteita.
Työn tuloksena tilaajalle kehitetty ohjelmistomuotoilun prosessimalli muuttuikin paljon asiakasprojektiin muodostetusta ohjelmistomuotoilun prosessista.
Uusi prosessimalli antaa ohjelmistotuotteiden kehitykselle selkeä rungon ohjelmiston nykyisen ratkaisujen ymmärtämisestä aina uuden tuoteversion julkaisuun asti.
Prosessi antaa lähtökohdat erilaisten kehitysprojektien suunnitteluun sekä parantaa merkittävästi tuotteen kehityksen hallintaa koko sen elinkaaren ajan.
Tiivistelmä (eng): Digital design projects of Design Agency Fusion, the subscriber of thesis, have become larger and more complex.
Thus the company has a need for a clear process model to be used in different kind of user centered software development projects.

The thesis studied how the process model, developed on the base of Contextual Design -process, worked in a single digital service design project of a mid-sized software development organization.
Based on a literature review and interviews of all key stakeholders of the project, several ways how to develop process model were collected and analyzed.
As a result a powerful and adjustable process model was created which can be used in different kind of software development projects.
Also regarding future development targets, ways how to implement the new process model and the resulting impacts using the process in subscriber's organization are considered in this thesis.

The process model worked well in the studied project, but also clear weaknesses were found.
As a result, the final process model changed considerably from the original one.
The new process model provides a clear overall structure for any software development project, from understanding the potential solutions until publishing a new version of software.
The new process also gives a starting point for better planning of different kind of software development projects and enhances the control of development of product during its lifecycle.
ED:2010-03-11
INSSI tietueen numero: 39061
+ lisää koriin
INSSI