haku: @keyword Quality management / yhteensä: 49
viite: 14 / 49
| Tekijä: | Martola, Mika |
| Työn nimi: | Asiakaslähtöinen laatujohtaminen teknisissä palveluissa |
| Customer oriented quality management in technical services | |
| Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
| Julkaisuvuosi: | 2010 |
| Sivut: | 72 Kieli: fin |
| Koulu/Laitos/Osasto: | Insinööritieteiden ja arkkitehtuurin tiedekunta |
| Oppiaine: | Rakentamistalous (Rak-63) |
| Valvoja: | Kankainen, Jouko |
| Ohjaaja: | Puhto, Jukka |
| OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
| Sijainti: | P1 Ark Aalto | Arkisto |
| Avainsanat: | quality quality in services quality management quality experienced by customers laatu laatu palveluissa asiakkaan kokema laatu laadun johtaminen |
| ED: | 2010-07-14 |
INSSI tietueen numero: 39946
+ lisää koriin
INSSI