haku: @keyword user acceptance / yhteensä: 5
hakutulos-lista
viite: 3 / 5
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Holmila, Eero
Työn nimi:Mobiilipalveluiden käyttäjähyväksyntään vaikuttavat tekijät
Factors affencting the user acceptance of mobile services
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2007
Sivut:108 + (8)      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Automaatio- ja systeemitekniikan osasto
Oppiaine:Viestintätekniikka   (AS-75)
Valvoja:Oittinen, Pirkko
Ohjaaja:Oittinen, Pirkko
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje
sulje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark T80     | Arkisto
Avainsanat:mobile services
user acceptance
mobile service adoption
technology acceptance models
mobile service market
mobiilipalvelut
mobiilipalveluiden käyttäjähyväksyntä
mobiilipalveluiden käyttöönotto
teknologian hyväksymismallit
mobiilipalvelumarkkinat
Tiivistelmä (fin):Tässä diplomityössä käsiteltiin mobiilipalveluiden käyttäjähyväksyntään ja yleistymiseen vaikuttavia tekijöitä.
Lisäksi työssä selvitettiin ja muodostettiin kuva Suomen mobiilipalvelu markkinoiden ja laitekannan nykytilasta sekä kehitysnäkymistä.
Työ antaa kokonaiskuvan mobiilipalveluiden nykytilasta ja asioista, joita pitää huomioida palveluiden kehittämisessä.

Mobiilipalvelumarkkina jaetaan työssä kolmeen osaan, jotka ovat yksityisviestintä-, sisältöpalvelu- ja datapalvelumarkkinat.
Markkinan koko oli vuonna 2005 yhteensä 284 miljoona euroa.
Suomessa käytetään pääasiassa yksinkertaisia mobiilipalveluita, mutta myös kehittyneempien palveluiden käyttöhalukkuudesta ja kokeilusta on selkeitä signaaleja.
Mobiililaitekanta on myös uudistunut vauhdikkaasti kytkykaupan myötä, mikä luo edellytyksiä kehittyneemmille palveluille.

Käyttäjähyväksyntään vaikuttavat tekijät ryhmiteltiin työssä neljään kokonaisuuteen: henkilö, mobiilipalvelu, mobiililaite ja ympäristö.
Kaikki osa-alueet on tärkeätä huomioida palvelukehityksessä: muutos tai epäonnistuminen yhdessä osa-alueessa vaikuttaa myös muihin.
Kokonaisuutta voi kuvata käyttäjähyväksynnän portaina, jossa seuraavalle askeleelle pääsy vaatii edellisen kunnossa olemisen.

Työn kokeellisessa osassa tutkittiin työn kontekstipalveluna toimineen www-sivuston käyttäjien mobiilipalveluiden käyttöä sekä mobiilipalveluiden käyttöön vaikuttaneita tekijöitä käyttäjäkyselyn ja käyttäjähyväksyntämallin avulla.
Mallin muodostamisen pohjalla käytettiin uuden teknologian hyväksymismalleja (mm.
UTAUT ja TAM for Mobile Services), joiden juuret ovat informaatiosysteemien hyväksyntätutkimuksessa.

Tulosten mukaan käyttäjäryhmä antaa positiivisia signaaleja palveluiden käytön lisääntymisestä, mutta suuri osa ei tunne puhelimensa ominaisuuksia.
Mobiilipalveluiden käyttöaikomuksiin vaikuttavat muodostetun hyväksyntämallin mukaan suoraan käyttäjien asenteet mobiilipalveluita kohtaan, mobiilipalvelun koettu käyttöarvo ja palvelun käyttöönoton koettu helppous.

Kaiken kaikkiaan mobiilipalvelumarkkinoilla ollaan tilanteessa, jossa mobiilipalveluiden yleistymistä hidastavien esteiden rooli on alkanut pienentyä ja hyötyjen kasvaa.
Myös tarvittava tekninen ja sosiaalinen ympäristö alkaa olla valmis.
Vaikuttaakin siltä, että myös kehittyneiden mobiilipalveluiden käyttö alkaa viimein ottaa tuulta siipiensä alle.
ED:2008-01-30
INSSI tietueen numero: 35155
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI