haku: @instructor Saari, Hannu / yhteensä: 5
viite: 1 / 5
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Tarvainen, Vesa
Työn nimi:Evaluation of change and development initiatives in a sales organisation
Muutos- ja kehittämishankkeiden arviointi myyntiorganisaatiossa
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2010
Sivut:v + 93 + liitt. (+3)      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Insinööritieteiden ja arkkitehtuurin tiedekunta
Oppiaine:Työpsykologia ja johtaminen   (TU-53)
Valvoja:Vartiainen, Matti
Ohjaaja:Tuomisaari, Hannu
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  8011   | Arkisto
Avainsanat:change
development
idea generation
communication networks
muutos
kehitys
ideoiden generointi
kommunikaatioverkostot
Tiivistelmä (fin): Tarkoitus: Tämä työ tarjoaa tutkimustietoa siitä miten työntekijöiden tekemistä kehitys- ja muutosideoista muodostetaan menestyksellisiä projekteja.
Tutkimuksessa käsitellään myös miten näitä kehitys- ja muutoshankkeita voitaisiin paremmin johtaa.
Eriävät mielipiteet kehitys- ja muutosideoista aiheuttavat haasteita hankkeiden toteutusvaiheessa.
Pitkällä tähtäimellä tällaiset haasteet aiheuttavat haluttomuutta esittää ideoita.
Tässä työssä on tutkittu eriäviä näkemyksiä sekä niiden vaikutuksia hankkeiden lopputuloksiin ja ideoiden synnyttämiseen.

Metodi: Tutkimus koostuu kolmesta case-kuvauksesta.
Jokainen case analysoitiin itsenäisesti, jonka jälkeen suoritettiin cross-case -analyysi.
Tutkimusmenetelmän valintaan vaikuttivat lukuisat organisaation sisäiset uskomukset siitä, miten muutos- ja kehitysohjelmissa voitaisiin onnistua paremmin.
Tutkimusdatan keräämiseen käytettiin haastatteluja, epäformaaleja keskusteluja, arkistoitua materiaalia sekä esitutkimuksessa kerättyä aineistoa.

Tulokset: Tutkimuksen tulokset osoittavat, että kaikkien kolmen hankkeen ideoiden esittäjiä ei joko ymmärretty tai kuunneltu siinä mittakaavassa kuin he itse olettivat.
Kaikille hankkeille yhteisiä ongelmia olivat puutteellinen kommunikointi, hankkeiden tulosten vaillinainen seuranta ja jatkotyöstö sekä niiden lyhytjänteinen resursointi.

Ehdotukset: Tutkimustulosten pohjalta laaditut ehdotukset voidaan jakaa kolmeen kategoriaan niiden vaikutusten perusteella.
Lyhyellä tähtäimellä organisaation kannattaa panostaa selkeämpään esitysmateriaaliin sekä johdon rooliin "hankkeiden asiakkaina".
Keskipitkällä aikavälillä työ kehottaa kunnioittamaan ja kuuntelemaan ideoiden esittäjiä sekä panostamaan hankkeiden väliseen yhteensopivuuteen, portfolioon.
Pitkällä aikavälillä kehotetaan rakentamaan toimintatapoja ja rakenteita, jotka paremmin tukisivat ideoiden syntymistä, parantamalla kommunikaatioverkostoja yrityksen sisällä, kehittämällä osaamista, sekä panostamalla yhteistyöhön.
Tiivistelmä (eng): Purpose: The purpose of this research is to offer understanding about (1) how to carry forward the idea initiated by an employee to form a successful project and (2) how the change and development projects can be managed better.
Different perceptions between management and the idea initiators about the ideas and projects will create challenges during and after the projects/programmes.
In the long run this will affect unwillingness to expose the ideas.
In this thesis these different perceptions and their effects are examined.

Method: The study is carried out as a case study consisting of three cases.
Data was gathered through 13 interviews, informal discussions, and pre-study and from documented material.
Each case was analysed individually after which a cross-case analysis was carried out.
The case study approach was selected to bring support to the implicit conjectures about the challenges the change and development projects face in the target organisation.

Results: The leading results of this study show that the idea initiators were left a feeling that their idea was either not completely comprehended or paid attention to.
Common challenges in all three cases were considered to be inadequate communication, insufficient follow-up of the results and getting/keeping the resources for the projects.

Suggestions: The suggestions are divided into three categories by their effects.
In a short time span the organisation should concentrate on better and clearer presentation material and management's responsibility as a customer for the projects.
Middle-term suggestions lay stress on behavioural matters; respecting, listening, understanding, but also on better management of the project portfolio.
For long term it is advised to build active idea generation structures and working methods by expanding the individual communication networks inside the company, widening the expertise and increasing the cooperation.
ED:2010-11-08
INSSI tietueen numero: 41271
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI