haku: @keyword real estate maintenance / yhteensä: 6
viite: 5 / 6
Tekijä: | Rantanen, Saku |
Työn nimi: | Kiinteistönpidon analysointi sairaaloissa benchmarking-menetelmällä |
Applying Benchmarking Method to Analyse Maintenance Services in Hospital Real Estate | |
Julkaisutyyppi: | Diplomityö |
Julkaisuvuosi: | 1999 |
Sivut: | 115+40 Kieli: fin |
Koulu/Laitos/Osasto: | Maanmittausosasto |
Oppiaine: | Kiinteistöoppi (Maa-20) |
Valvoja: | Viitanen, Kauko |
Ohjaaja: | |
OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
Sijainti: | P1 Ark M80 | Arkisto |
Avainsanat: | benchmarking real estate maintenance health care properties bechmarking huipputasovertailu ylläpitokustannukset kustannusvertailu sairaalakiinteistöt |
Tiivistelmä (fin): | Suomen kiinteistömarkkinat elävät voimakkaan kehityksen aikakautta. Kuvaavaa alan murrokselle on tehokkuuden ja tuottavuuden lisääntyminen, erikoistumisen ja ammattimaisuuden korostaminen ja kiinteistöliiketoiminnan eri yksiköiden eriytyminen kaikissa organisaatioissa itsenäisiksi yksiköiksi, jotka toimivat liiketaloudellisin perustein. Alan murros asettaa myös lisää vaatimuksia toiminnan analysoinnissa käytettäville menetelmille. Tässä työssä analyysi tehdään benchmarking-menetelmällä. Yhdellä sanalla sanoen benchmarking on vertailua. Kattavamman määritelmän mukaan benchmarking on jatkuva ja systemaattinen prosessi, jonka tarkoituksena on oman organisaation tuottavuuden, laadun, työprosessien ja työtapojen tehokkuuden vertaaminen valioluokkaa edustavien yritysten ja organisaatioiden vastaaviin. Tässä työssä sovelletaan benchmarking-menetelmää kiinteistönpidon analysointiin sairaalakiinteistöissä. Benchmarking-ryhmään kuuluu kolme yliopistosairaalaa (HYKS, TAYS, TYKS). Vertailu koostuu valittujen osa-alueiden vertailusta kolmella tasolla: laatu, kustannukset ja toimintaprosessit. Laatua mitataan kiinteistöpalveluiden tilaajille suunnatulla asiakastyytyväisyyskyselyllä. Kustannustiedot selvitetään sairaaloiden sisäisten kustannusseurantajärjestelmien avulla. Toimintaprosessien kuvausten avulla määritellään ne prosessit ja toimintatavat, jotka johtavat parhaaseen käytäntöön. Benchmarking-menetelmä soveltuu hyvin kiinteistötoimintojen analyysiin. Sen avulla on mahdollista saavuttaa merkittäviäkin kustannussäästöjä sekä kehittää palveluiden laatutasoa ja muita ominaisuuksia. Kiinteistöarviointiin menetelmä soveltuu lähinnä tietyn massan sisällä tapahtuvaan kohteiden jyvittämiseen tai reittaamiseen. |
ED: | 1999-06-16 |
INSSI tietueen numero: 14418
+ lisää koriin
INSSI