haku: @keyword acquisition program / yhteensä: 6
viite: 3 / 6
Tekijä:Oijala, Tuomas
Työn nimi:Optimal integration design in the service business acquisition program of a large multinational corporation
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2010
Sivut:viii + 164 + [10]      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Informaatio- ja luonnontieteiden tiedekunta
Oppiaine:Yritysstrategia ja kansainvälinen liiketoiminta   (TU-91)
Valvoja:Keil, Thomas
Ohjaaja:
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  263   | Arkisto
Avainsanat:mergers and acquisitions
post-merger integration
acquisition program
yritysostot
integraatio
yritysosto-ohjelmat
Tiivistelmä (fin): Yritysostot ovat jo viimeisen 30 vuoden ajan olleet muuttumassa yhdeksi tärkeimmistä tavoista, joilla nykymaailman suuryritykset laajenevat sekä tavoittelevat uusia strategioita tai pyrkivät vahvistamaan olemassa olevia tavoitteita.
Monet tutkimukset ovat päätyneet siihen tulokseen, että yritysostot useimmiten epäonnistuvat.
Tästä tuloksesta huolimatta, mihinkään yhteisymmärrykseen ei ole yritysostotutkimuksessa tähän mennessä päästy.
Itse yritysostojen integraatiovaihe sekä sen merkitys arvonluonnissa ovat paljon vähemmän tutkittuja osa-alueita.
Standardoitujen ja tehokkaiden integraatioprosessien merkitys korostuu yritysosto-ohjelmissa, jotka ovat sarja useita samanlaisia jotain suurempaa strategista tavoitetta tukevaa yritysostoa.
Osana yritysostoihin ja integraation liittyvää tutkimusta ovat myös erilaiset yritysostojen mittarit ja mittaamismetodit olleet keskisiä tutkimuksen osa-alueita.

Tämä tutkimus analysoi yritysostojen integraation suuren kansainvälisen yrityksen asiayhteydessä seuraavilla tutkimuskysymyksillä:.

1.
Miten yritysostojen onnistuminen voidaan mitata, jotta mittaristo kuvaa tarkasti toteutuneen yrityskaupan menestymistä?.

2.
Miten kyseisen yrityksen yritysostojen integraation loppuasetelmaa ja siihen johtavaa prosessia voidaan parantaa, jotta sekä yritysostot että yritysosto-ohjelma onnistuvat paremmin?.

Tässä tutkimuksessa käytetään kirjallisuuskatsauksen ja kuvailevan sisäkkäisen case-tutkimuksen yhdistelmää, jossa tutkittavan yrityksen liiketoimintaympäristö ja strategia toimivant tutkimuksen taustana ja kontekstina.
Itse kirjallisuuskatsaus sekä eri organisaatioiden ja funktioiden johtajien haastattelut vastaavat ensimmäiseen tutkimuskysymykseen.
Näiden osioiden tuloksia käytetään tutkimuksessa yrityostojen onnistumisen mittareina.
Toiseen tutkimuskysymykseen vastataan edellämainittujen haastatteluiden lisäksi sekä kvantitatiivisilla korrelaatioanalyyseilla, semi-kvantitatiivisilla vertailuilla että kvalitatiivisilla haastattelutuloksilla ja case-esimerkkejä.
Tutkimusta rajoittavat huono tiedon saatavuus ja otosjoukon pieni koko.

Raportissa selvitetään useita yksityiskohtaisia muutoksia, joilla voidaan parantaa yritysostojen onnistumista tutkittavan yrityksen yritysosto-ohjelmassa.
Näiden lisäksi kriittisimpiä löydäksiä ovat se, ettei varsiaista standardoitua integraatioprosessia ole olemassa ja että integraatiomoodilla, eli itse ostajan ja kohdeyrityksen välisen integraation asteella, on odotettua suurempi vaikutus integraatioprosessin ja yritysoston menestymisen kannalta.
Koska herkät asiakassuhteet sekä loppuunasti viety absorptiointegraatio on yrityksen huoltoliiketoiminnan kannalta tärkeää synergioiden toteutumisen vuoksi, syntyy ristiriita, joka tutkimuksessa ratkaistaan.
Tutkimuksessa tuodaan esille analyysien perusteella laadittu kriiteristö, jolla yritys voi valita erilaisten integraatiomoodien väliltä.
Yritykselle suositellaan myös prosessia, jossa yritysten välisen integraation aste nousee strategisina ajankohtina.
Aihepiirin jatkotutkimussuosituksiin kuuluvat asiakasrajapinnan hallinta sekä henkilöstön johtaminen.
Tiivistelmä (eng): Mergers and acquisitions have been, during the past 30 years, becoming one of the most prevalent means for corporations to pursue new strategic directions or even act as core strategies.
Despite the many findings that acquisitions often have negative results and that mastering the acquisition process is difficult, the general consensus on the implications of acquisitions is quite mixed.
What has been less researched is the actual integration of acquired companies and how it determines the "success" of acquisitions, as nearly all actual value creation in acquisitions takes place during integration.
The role of efficient and standardized integration processes is highlighted in acquisition programs, which are series of similar acquisitions with a common strategic goal.
As a part of acquisition and integration research, measuring post-acquisition performance has been a subject of debate with several schools of thought on best practices This study analyzes acquisition integration in the context of acquisition programs within a large multinational corporation through the following research questions:.

1.
How should performance be measured to accurately represent success?.

2.
How can integration design in the company's service business acquisitions be improved to increase the success of the acquisitions and the acquisition program?.

The investigation is carried out as a combination of a literature review and a descriptive embedded case study, with the company's business environment as the general context for the case study.
The literature review combined with management interviews answer the first research question.
The results from this section are used as the performance measuring framework for the rest of the study.
The second question is addressed through a mixture of quantitative analyses, semi-quantitative comparisons between integration practices and acquisition performance as well as qualitative case examples to support the evidence from the quantitative sections.
The study is limited by information availability and sample size, but the combination of strong qualitative arguments with the lighter quantitative analyses aid in validating the results.

Among several more detailed improvements and findings related to integration design are that no true standardized integration processes currently exist in company's frontlines and that one of the main contributing factors to acquisition success is integration mode, or the extent to which the target company is absorbed into the acquiring company.
Due to the importance of fragile customer relationships and absorption in the service business acquisitions for maximal value creation through synergies, this result poses a contradiction for the study to resolve.
A set of criteria choosing between absorption and symbiosis acquisitions is synthesized.
Also, in order to solve the problem, a process of initial symbiosis followed by strategically timed absorption is recommended to the company.
Further studies related to acquisition programs or the company's context should focus on managing the customer interface and human resources.
ED:2010-03-15
INSSI tietueen numero: 39093
+ lisää koriin
INSSI