haku: @keyword agency theory / yhteensä: 7
viite: 5 / 7
Tekijä:Anttila, Kalle
Työn nimi:Suurten suomalaisten organisaatioiden ulkoistamiskokemukset globaalissa vertailussa
Outsourcing in Large Finnish Organizations: A Global Comparison
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2006
Sivut:76      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Tietotekniikan osasto
Oppiaine:Tietojenkäsittelyoppi   (T-76)
Valvoja:Laine, Juha
Ohjaaja:Huikko, Ilkka
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto  8592   | Arkisto
Avainsanat:outsourcing
sourcing
offshoring
nearshoring
nearsourcing
survey
transaction cost theory
opportunity costs
agency theory
ulkoistaminen
kyselytutkimus
tukitoiminnot
agenttiteoria
vaihtoehtoiskustannukset
transaktiokustannukset
Tiivistelmä (fin): Globalisaatio ja alati koveneva kilpailu pakottavat yrityksiä kehittämään toimintojaan tehokkaammiksi.
Yritykset kasvavat suuremmiksi, ja tukitoiminnoista tulee yhä vaikeammin hallittavia.
Eräs mahdollisuus tehokkuuden hakemiseen on toimintojen ulkoistaminen.

Tässä työssä käydään läpi ulkoistamisen taloustieteellisiä perusteita (transaktiokustannusteoria, vaihtoehtoiskustannukset, agenttiteoria).
Lisäksi esitellään merkittävimpiä ulkoistamista koskevia tutkimuksia Suomessa ja ulkomailla.
Työn merkittävin osuus on haastattelututkimus, jossa on haastateltu 28 henkilöä 26 eri organisaatiosta.
Osallistujat edustavat Suomen suurimpia pörssiyhtiöitä ja julkisen hallinnon organisaatioita.
Haastatteluissa selvitettiin ulkoistamiselle asetettuja tavoitteita, ulkoistamisprosessin kulkua sekä saatuja kokemuksia eri organisaatioissa.
Haastatteluista saatuja näkemyksiä vertaillaan neliportaisen elinkaarimallin avulla aiempiin tutkimuksiin ja teorioihin.
Elinkaarimallin neljä vaihetta ovat: strategian muodostus, toimittajan valinta, sopimusneuvottelu ja yhteistyön hallinta.

Keskeisimpinä tuloksina havaitaan, että tavoitteet ovat hyvin vaihtelevia eri organisaatioilla.
Yllättäen julkiset organisaatiot ja valtio-omisteiset yritykset tavoittelevat huomattavasti enemmän kustannussäästöjä kuin muut yritykset.
Perinteisen kustannussäästöjen hakemisen tilalle on nousemassa laadun parantaminen, toimittajan erityisosaamisen tavoittelu ja joustavuuden tavoittelu.
Ulkoistamista käytetään yhä enemmän myös muutostyökaluna toimintojen kehittämisessä ja yhtenäistämisessä.
Muutamat yritykset ovat ulkoistaneet menestyksellisesti huonosti hallittuja toimintoja, vaikka tätä pidetään huonona ratkaisuna.
ED:2006-07-06
INSSI tietueen numero: 32130
+ lisää koriin
INSSI