haku: @keyword fault management / yhteensä: 8
viite: 5 / 8
Tekijä:Isotalo, Niko
Työn nimi:Proactive Fault Management in Mobile Core Network
Ennaltaehkäisevä vianhallinta matkapuhelinverkkojen runkoverkossa
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2008
Sivut:74 + 15      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Elektroniikan, tietoliikenteen ja automaation tiedekunta
Koulutusohjelma:Tietoliikennetekniikan tutkinto-ohjelma
Oppiaine:Tietoliikennetekniikka   (S-72)
Valvoja:Korhonen, Timo
Ohjaaja:Antikainen, Ira
Elektroninen julkaisu: http://urn.fi/urn:nbn:fi:tkk-011859
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark S80     | Arkisto
Avainsanat:error detection
core network
mobile communications systems
fault management
proactive maintenance
usability
user centric design
virheiden etsintä
runkoverkko
matkapuhelinjärjestelmät
virheiden hallinta
ennaltaehkäisevä kunnossapito
käytettävyys
käyttäjäkeskeinen suunnittelu
Tiivistelmä (fin):Virheiden hallinta ja paikallistaminen on yksi tärkeimmistä asioista matkapuhelinverkkojen hallinnassa.
Kun matkapuhelinverkoista on tullut laajempia ja monimutkaisempia yksi onglma voi vaikuttaa verkon toimintaan suurella alueella.

Työn tarkoituksena on parantaa vikojen paikallistamismenetelmiä matkapuhelinverkkojen runkoverkossa, helpottaa verkko-operaattoreiden päivittäisiä verkonhallintatoimia ja tehdä vaikeimpien ongelmien ratkaisemisen nopeammaksi.

Tämä tavoite saavutetaan laitteella, joka tarkkailee asiakkaan verkkoelementtejä suorittamalla siellä ennaltamääriteltyjä komentoja ja tehtäviä.
Jos ongelmia havaitaan, laite kerää tarvittavat logit, jotta virheen perussyyn etsiminen on mahdollista.

Tässä tutkimuksessa kyseinen laite suunnitellaan.
Laiteen suunnitteluprosessi aloitetaan kartoittamalla tehtävät, jotka laitteen pitää tehdä, jotta virheiden- ja verkonhallinta paranee.
Toisessa vaiheessa laitteisto ja ohjelmistovaihtoehtoja analysoidaan käyttämällä SWOT- ja Force Field analyysiä.
Tämän jälkeen suunnitellaan ja testataan laitteen käyttöliittymä.

Työn johtopäätöksissä todetaan, että käyttämällä olemassa olevia työkaluja ja tietokantoja tehokkaasti, aikaa ja rahaa voidaan säästää tukiorganisaatioissa.
Käyttämällä näitä työkaluja oikein mahdollistetaan, että tarvittava tuki asiakkaan sitä tarvitessa saadaan heille mahdollisimman nopeasti.
Tätä laitetta käyttämällä verkko-operaattorin verkko on paremmassa kunnossa, mikä lisää myös verkon toimintavarmuttaa.
Tiivistelmä (eng):Fault management is one of the most important aspect of mobile network management.
As the networks are coming larger and more complex single fault can affect to the large part of the network.

The purpose of this study is to improve fault management, ease up network operators' everyday maintenance activities and make root cause analysis of more difficult problems.
Root cause analysis is about finding out the root cause of the problem.
This analysis is done by the network vendor.

This is achieved by designing an equipment which will audit customer network elements and execute there predefined tasks.
If a problem is found from the network element, one should collect required logs in order to perform root cause analysis as soon as possible.

Design process of this equipment is gone through in this study.
The process starts by defining the tasks that should be done in order to improve fault management and network maintenance.
Second step in the design process is to plan hardware and software configurations.
This was made with SWOT-analysis and Force Field Analysis models.
The third step was to design user interface.
Last step in the design process was to test user interface with the user centred design methods.

This thesis concludes that by using necessary tools and databases about known network problems efficiently, a lot of time can be saved in the support organization and in the network operators' side.
Following this strategy network operators' will have the support they need.
Also time spent collecting the logs and information will be smaller.
Using this equipment results to more healthy and stable network.
ED:2008-09-16
INSSI tietueen numero: 36224
+ lisää koriin
INSSI