haku: @keyword ohjelmistokehitys / yhteensä: 85
viite: 46 / 85
Tekijä:Lahdenkangas, Kimmo
Työn nimi:Developing IT enabled business processes - case study: Developing an IT enabled budgeting process in a Finnish insurance intermediary company
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2010
Sivut:72      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Informaatio- ja luonnontieteiden tiedekunta
Oppiaine:Telecommunications management   (T-124)
Valvoja:Smeds, Riitta
Ohjaaja:Mäkelä, Tapani
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto     | Arkisto
Avainsanat:process development
software development
knowledge creation
prosessikehitys
ohjelmistokehitys
osaamisen rakentaminen
Tiivistelmä (fin): Prosessit ja IT-järjestelmä liittyvät yhä tiukemmin toisiinsa.
Yhteiskunnan kiihtyvä tahti asettaa yhä tiukempia vaatimuksia liiketoiminnan prosesseille.
Prosessit hyödyntävät yhä enenevässä määrin IT-järjestelmien tarjoamia mahdollisuuksia.
Tämä diplomityö tutkii IT-järjestelmien ja prosessien yhteiskehityksessä huomioitavia tekijöitä.

Tämä diplomityö on toteutettu tapaustutkimuksena, jossa kehitetään IT:tä hyödyntävä budjetointiprosessi asiakasyritykseen.
Tutkimusote on konstruktiivinen tutkimus joka hyödyntää innovatiivista toimintatutkimusta tutkimusmenetelmänä.
Tutkimuksen tuloksena syntyy prosessikehitysmalli, jonka avulla IT-järjestelmiä ja liiketoimintaprosesseja voi kehittää yhdessä.

Tutkimus koostuu kirjallisuuskatsauksesta, empiirisestä kokeesta sekä tulosten analysoinnista.
Kirjallisuuskatsaus tutkii ohjelmistokehityksen, liiketoimintaprosessien kehityksen sekä osaamisen johtamisen alueita tavoitteena muodostaa yleiskuva aihealueista.
Näiden kolmen teoria-alueen pohjalta muodostetaan alustava prosessikehitysmalli.

Alustavaa mallia testataan empiirisessä kokeessa.
Kokeessa asiakasyritykselle kehitetään IT:tä hyödyntävä budjetointiprosessi mallin pohjalta.
Havainnot empiirisestä kokeesta analysoidaan ja alustavaa prosessikehitysmallia päivitetään havaintojen pohjalta.

Päivitetty prosessikehitysmalli sekä kehitysprosessin aikana tehdyt havainnot esitetään analyysin yhteydessä.
Tiivistelmä (eng): Processes and IT systems are becoming more intertwined.
The ever increasing pace of the economy requires better performing business processes that take more and more advantage of the capabilities of IT systems.
This Master's thesis addresses the factors to be considered when developing IT systems together with business processes.

This thesis is a case study of developing an IT enabled budgeting process to a client organization.
The research approach is constructive research using the innovation action research method.
The result of this research is a process development model for developing IT systems together with business processes.

The research is divided into literature review, empirical test and analysis of the results.
Literature review studies the fields of software development, business process development and knowledge management for general understanding of the fields.
Based on these three theoretical aspects a preliminary process development model is constructed.

The preliminary process development model is tested in an empirical setting where an IT enabled budgeting process is developed to the client organization.
Observations from the empirical test are then analyzed and the preliminary model updated based on the findings.

An updated process model along with observations from the development process in general is presented in the analysis.
ED:2010-08-27
INSSI tietueen numero: 40292
+ lisää koriin
INSSI