haku: @keyword julkishallinto / yhteensä: 9
viite: 8 / 9
Tekijä:Saurén, Leena
Työn nimi:Hallinto-osaston ydinprosessien kehittäminen
The core process development of the administration department
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2006
Sivut:95      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Sähkö- ja tietoliikennetekniikan osasto
Oppiaine:Työpsykologia ja johtaminen   (TU-53)
Valvoja:Teikari, Veikko
Ohjaaja:Lappalainen, Anneli
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark S80     | Arkisto
Avainsanat:process
public service
personal study plan
work planning
university
prosessi
julkishallinto
HOPS
työnsuunnittelu
yliopisto
Tiivistelmä (fin):Suomen yliopistoissa eletään murroskautta.
Tutkintorakenneuudistuksen ja valtion talousarviota muuttavan lain vuoksi yliopistojen prosessit kaipaavat uudistamista.
Tässä diplomityössä kehitettiin kahta Teknillisen korkeakoulun hallinto-osaston ydinprosessia.
Nämä prosessit ovat perustutkinnon valmistumisprosessi hallinnollisesta perspektiivistä tarkasteltuna sekä henkilökohtainen opintosuunnitelma eli HOPS.
Tarkoituksena on luoda yhtenäiset prosessimallit yliopistoon.

Tutkimuksen aluksi esitellään prosessin järkeistämiseen liittyviä ajatuksia sekä menetelmiä - painopisteen ollessa julkisessa hallinnossa.
Itse tutkimus on toteutettu tapaustutkimuksena.
Tapaustutkimuksessa luodaan mahdollisimman kattava ymmärrys tutkittavasta ilmiöstä käyttäen hyväksi monenlaista evidenssiä.
Tässä työssä aineisto on kerätty haastatteluin, seuraamalla kirjallisesti prosessia sekä ryhmäkeskusteluin.
Työ on toteutettu osallistavalla otteella eli prosessien suunnittelu nojaa työnsuorittajien näkemyksiin.
Tutkimuksessa on vertailtu myös neljän eri osaston tapaa hallinnoida valmistumisprosessi.

Tämän tutkimuksen tuloksena syntyivät ideaaliset prosessit, jotka kuvataan prosessikaavioina UML (Unified Modeling Language)-kieltä apuna käyttäen.
Tutkimuksessa havaittiin, että prosessia ohjaavat lait jarruttavat niiden kehittämistä.
Lakeja tulisi jatkuvasti muokata työnsuorittajien tasolta saadun kokemuksen avulla.
Toinen tärkeä tutkimustulos on, että prosesseja virtaviivaistaessa olisi tärkeä lähteä purkamaan hierarkiaa ja siirtää päätösvaltaa organisaatiossa alaspäin.
Lisäksi prosessit tulisi Teknillisessä korkeakoulussa suunnitella siten, että erilaisten, erityisesti suurten, osastojen tarpeet huomioitaisiin.
HOPS-prosessin osalta tulisi tehostaa opiskelijan, korkeakoulun ja yritysmaailman vuorovaikutusta.
Opiskelijaa kontrolloivasta prosessista tulisi tehdä vuorovaikutteinen.
ED:2006-09-05
INSSI tietueen numero: 32328
+ lisää koriin
INSSI