haku: @keyword project success / yhteensä: 9
viite: 1 / 9
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Mäki, Tuomas
Työn nimi:Criteria for business performance in projects
Projektien suorituskyvyn kriteerit
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2011
Sivut:93      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Tuotantotalouden laitos
Oppiaine:Teollisuustalous   (TU-22)
Valvoja:Artto, Karlos
Ohjaaja:Aaltonen, Pertti
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto     | Arkisto
Avainsanat:business performance
project
project success
projektin suorituskyky
projektin menestys
projekti
Tiivistelmä (fin): Projektit ovat tulleet viime aikoina yhä suositummiksi liiketoiminnan organisoinnissa.
Tämä tutkimus tarkastelee projektin suorituskyvyn kriteerejä kirjallisuustutkimuksen (neljä kirjallisuushaaraa: projektin menestys, innovaatio, business performance, kompleksiset projektit) sekä tapaustutkimuksen avulla.
Tapaustutkimus käsittää kaksi yritystä (Timber, Neste Oil) ja niiden 11 projektia (Timber: seitsemän toimitusprojektia, Neste Oil: neljä investointiprojektia) arvioiden kriteerien toteutumista projekteissa sekä tunnistaen toimintatapoja, joilla pyritään erilaisten kriteerien toteutumiseen.

Tutkimus esittää uudenlaisen viitekehyksen projektin suorituskyvyn analysoimiseen kahdessa dimensiossa: tuotantoketjun sidosryhmät (alihankkija, keskeinen organisaatio, asiakas) ja aikajänteet (tehokkuus, lyhyen aikajänteen vaikutus, pitkän aikajänteen vaikutus).
Työssä ehdotetaan yhteensä 15 kriteerin joukkoa jäsennettynä ylläkuvatun viitekehyksen avulla.
Yleisimpien kriteerien (aika-kustannukset-laatu/laajuus, turvallisuus, oppiminen, sidosryhmien tyytyväisyys) lisäksi uusien teknologioiden kehittäminen, uudet markkinat ja strategiset referenssit korostuivat projekteissa, koska ne sisälsivät olemassa olevien teknologioiden soveltamista uusissa konteksteissa.
Strategisten referenssien merkitys korostui toimitusprojekteissa (Timber), koska asiakkaiden investointipäätös perustui usein olemassa olevaan referenssilaitokseen.
Lisäksi asiakkaiden tyytyväisyys ja kumppanuudet asiakkaiden kanssa painottuivat toimitusprojekteissa.
On huomionarvoista, että projektien onnistuminen oli riippuvainen sopivien alihankkijoiden löytämisestä sekä toimitus- että investointiprojekteissa.
Täten kumppanuudet sekä alihankkijoiden oppiminen ja teknologian kehitys nousivat esiin molempien tapaustutkimusyritysten projekteissa.

Asiakkaat ja viranomaiset kiinnittävät enenevissä määrin huomiota ympäristöseikkoihin ja yhteiskunnallisiin asioihin, mikä tekee niistä tärkeitä suorituskyvyn kriteereitä.
Projektit ovat myös välineitä muutoksen aikaansaamiseen.
Neste Oilin neljä tutkittua projektia merkitsivät yrityksen uudistuvien polttoaineiden strategian realisoitumista.
Kolme Timberin projektia toteutettiin uudella toimituslaajuudella, mitä voidaan pitää organisaation uudistumisena.

Tutkimus täydentää olemassa olevaa tietämystä integroimalla tutkimustuloksia neljästä eri kirjallisuushaarasta.
Kriteerien jäsentämisen metodi ja syvällinen kahden yrityksen (toinen toimitusprojektien toimittaja ja toinen investointiprojektien toteuttaja) tapaustutkimus tarjoavat uusia näkökulmia projektien suorituskyvyn arvioimiseen.
Tiivistelmä (eng): Projects have recently established a firm foothold in business operations.
Drawing on a comprehensive review of four literature streams (project success, innovation, business performance and complex projects) and a case study of two firms and 11 projects (seven external delivery projects of case company Timber and four capital investment projects of case company Neste Oil, 48 interviews conducted in 2009-2011), this study discusses criteria for business performance in projects.
The empirical analysis encompasses both evaluating the realization of criteria and identifying ways of action that aim at fulfilling different criteria.

The study suggests a framework to analyze the business performance criteria in two dimensions: stakeholders in the supply chain (subcontractor, focal organization, customer) and different time-frames (efficiency, short-term impact, long-term impact).
Based on the literature review and empirical analysis, the thesis suggests a list of criteria structured with the framework described above.
In addition to the most commonly mentioned criteria (time-cost-quality/scope, safety, learning, stakeholder satisfaction), a great emphasis was put on the role of new technology development, new markets and strategic references as the projects introduced new application areas for existing technologies.
Strategic references were underlined in the external delivery projects (case company Timber) since existing reference plants are essential for the investment decisions of the customers.
In addition, customer satisfaction and partnerships with the customers were accentuated in external delivery projects.
Notably, the successfulness of the projects was highly dependent on finding suitable subcontractors in both external delivery and capital investment projects.
Consequently, criteria related to partnerships as well as learning and technology development of subcontractors were highlighted in the projects of both case companies.

Customers and authorities pay increasing attention to environmental and societal issues.
Hence, impact on society and impact on environment are remarkable business performance criteria even in terms of the brand and reputation of project delivery companies.
Projects are also vehicles to implement change.
Neste Oil's four case projects were a milestone in the realization of Neste Oil's renewable fuel strategy and three of Timber's case projects introduced a new delivery scope constituting an organizational renewal.

The study contributes to existing understandings by integrating knowledge from four literature streams.
The method to structure the criteria and the in-depth case study of two firms (one delivering external delivery projects and the other capital investment projects) provide with new perspectives to business performance.
ED:2012-01-12
INSSI tietueen numero: 43791
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI