haku: @keyword customer service / yhteensä: 9
viite: 9 / 9
« edellinen | seuraava »
Tekijä: | Vänskä, Marko |
Työn nimi: | Improvement of the information flow and information management related to customer service and development of the service management system |
Asiakaspalveluun liittyvän tiedonkulun ja -hallinnan parantaminen sekä palvelunhallintajärjestelmän kehittäminen | |
Julkaisutyyppi: | Lisensiaatintutkimus |
Julkaisuvuosi: | 1995 |
Sivut: | 82 Kieli: eng |
Koulu/Laitos/Osasto: | Sähkötekniikan osasto |
Oppiaine: | Sähkömekaniikka (S-17) |
Valvoja: | Jokinen, Tapani |
Ohjaaja: | |
OEVS: | Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossaOppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa. Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/ Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.
Kirjautuminen asiakaskoneille
Opinnäytteen avaaminen
Opinnäytteen lukeminen
Opinnäytteen tulostus
|
Sijainti: | P1 Ark S80 | Arkisto |
Avainsanat: | customer service technical support service management operation management help desk expert system resolution database asiakaspalvelu tekninen tuki palvelunhallinta toiminnanhallinta help desk asiantuntijajärjestelmä ratkaisutietokanta |
ED: | 1995-11-15 |
INSSI tietueen numero: 10658
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI