haku: @keyword positioning / yhteensä: 29
viite: 17 / 29
Tekijä:Cankar, Mihael
Työn nimi:Adapted Wizard-of-Oz Simulation: Studying User Behaviour with Mobile Location-Based Services
Sovellettu wizard-of-Oz -simulaatio: käyttäjien tutkiminen mobiilien paikannuspalvelujen avulla
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2006
Sivut:(7) + 56      Kieli:   eng
Koulu/Laitos/Osasto:Tietotekniikan osasto
Oppiaine:Käytettävyystutkimus   (T-121)
Valvoja:Nieminen, Marko
Ohjaaja:Kallio, Titti
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark Aalto     | Arkisto
Avainsanat:user research methods
positioning
location-based services
wizard-of-Oz
käyttäjätutkimus
menetelmät
paikannus
paikannuspalvelut
wizard-of-Oz
Tiivistelmä (fin): Tässä työssä sovelletaan uutta lähestymistapaa käyttäjien tutkimiseen.
TeliaSonera Finlandin käytettävyysryhmää pyydettiin kesällä 2004 tutkimaan tilanteita, joissa kuluttajat hyötyisivät paikannuspalveluista.
Soveltaen ajatuksia päiväkirjamenetelmistä ja wizard-of-Oz -menetelmistä ryhmä kehitti uuden tavan tunnistaa ja tutkia kiinnostavia tilanteita osallistujien elämästä.

Tavanomaisen päiväkirjatutkimuksen sijaan kaksitoista osallistujaa rekrytoitiin käyttämään simuloitua paikannuspalvelua viikon ajan.
Käyttäjiä rohkaistiin lähettämään tekstiviestein kaikenlaisia sijaintiin liittyviä kysymyksiä, kuten ajo-ohjeita tai lähimmän kaupan sijaintia.
Muutamassa minuutissa käyttäjä sai vastauksen kysymykseensä perustuen hänen sijaintiinsa, kellonaikaan ja muihin keskeisiin tekijöihin.
Vastausta ei kuitenkaan luonut mikään automaattinen järjestelmä.

Verhojen takana tutkijat ottivat viestin vastaan, paikansivat käyttäjän mobiilioperaattorin GSM-verkkon avulla ja etsivät vastauksen internetin hakukoneiden avulla.
Kaikki kysymyksen ja vastaukset kirjattiin muistiin ja analysoitiin.
Niitä käytettiin myöhemmin haastatteluissa palauttamaan tilanteet käyttäjien mieleen.

Käyttäjien kysymyksiin vastaaminen vaati luonnollisesti tutkijoilta ylimääräistä työtä.
Tämä tutkimus antaa viitteitä siitä, että tällä lisätyöllä saavutetaan joissain tilanteissa hyötyjä.
Käyttäjien saamat vastaukset saattoivat kannustaa heitä olemaan aktiivisempia kuin vastaavissa päiväkirjatutkimuksissa.
Vastatessaan kysymyksiin tutkijat joutuivat myös asettautumaan käyttäjän kenkiin, minkä ansiosta monet käyttäjän ongelmat ja tarpeet avautuivat lähes itsestäänselvyyksinä.
Tutkijaryhmä sai käytännössä intensiivikurssin käyttäjien elämästä.
ED:2006-07-06
INSSI tietueen numero: 32135
+ lisää koriin
INSSI