haku: @keyword cost analysis / yhteensä: 10
hakutulos-lista
viite: 8 / 10
« edellinen | seuraava »
Tekijä:Väänänen, Antti
Työn nimi:Yrityksen puhejärjestelmien kustannusanalyysi
Cost analysis of business telephony solutions
Julkaisutyyppi:Diplomityö
Julkaisuvuosi:2007
Sivut:xiii + 103 s. + liitt. 10      Kieli:   fin
Koulu/Laitos/Osasto:Sähkö- ja tietoliikennetekniikan osasto
Oppiaine:Tietoverkkotekniikka   (S-38)
Valvoja:Kantola, Raimo
Ohjaaja:Kuronen, Sami
OEVS:
Sähköinen arkistokappale on luettavissa Aalto Thesis Databasen kautta.
Ohje
sulje

Digitaalisten opinnäytteiden lukeminen Aalto-yliopiston Harald Herlin -oppimiskeskuksen suljetussa verkossa

Oppimiskeskuksen suljetussa verkossa voi lukea sellaisia digitaalisia ja digitoituja opinnäytteitä, joille ei ole saatu julkaisulupaa avoimessa verkossa.

Oppimiskeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat: https://learningcentre.aalto.fi/fi/harald-herlin-oppimiskeskus/

Opinnäytteitä voi lukea Oppimiskeskuksen asiakaskoneilla, joita löytyy kaikista kerroksista.

Kirjautuminen asiakaskoneille

  • Aalto-yliopistolaiset kirjautuvat asiakaskoneille Aalto-tunnuksella ja salasanalla.
  • Muut asiakkaat kirjautuvat asiakaskoneille yhteistunnuksilla.

Opinnäytteen avaaminen

  • Asiakaskoneiden työpöydältä löytyy kuvake:

    Aalto Thesis Database

  • Kuvaketta klikkaamalla pääset hakemaan ja avaamaan etsimäsi opinnäytteen Aaltodoc-tietokannasta. Opinnäytetiedosto löytyy klikkaamalla viitetietojen OEV- tai OEVS-kentän linkkiä.

Opinnäytteen lukeminen

  • Opinnäytettä voi lukea asiakaskoneen ruudulta tai sen voi tulostaa paperille.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi tallentaa muistitikulle tai lähettää sähköpostilla.
  • Opinnäytetiedoston sisältöä ei voi kopioida.
  • Opinnäytetiedostoa ei voi muokata.

Opinnäytteen tulostus

  • Opinnäytteen voi tulostaa itselleen henkilökohtaiseen opiskelu- ja tutkimuskäyttöön.
  • Aalto-yliopiston opiskelijat ja henkilökunta voivat tulostaa mustavalkotulosteita Oppimiskeskuksen SecurePrint-laitteille, kun tietokoneelle kirjaudutaan omilla Aalto-tunnuksilla. Väritulostus on mahdollista asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Väritulostaminen on maksullista Aalto-yliopiston opiskelijoille ja henkilökunnalle.
  • Ulkopuoliset asiakkaat voivat tulostaa mustavalko- ja väritulosteita Oppimiskeskuksen asiakaspalvelupisteen tulostimelle u90203-psc3. Tulostaminen on maksullista.
Sijainti:P1 Ark S80     | Arkisto
Avainsanat:enterprise telephony
dual mode
cost analysis
VoIP
puhejärjestelmä
kaksitoiminen puhelin
kustannusanalyysi
Tiivistelmä (fin):IP-verkkojen päällä kulkevan puheliikenteen ja matkapuheluiden suosio on kasvanut yritysmarkkinoilla viime vuosina.
Samanaikaisesti langattomien verkkoteknologioiden ja uusien päätelaitteiden kehitys on ollut nopeaa.
Viime vuosina markkinoille on tullut sekä lisensoimattomissa verkoissa että matkapuhelinverkoissa toimivia kaksitoimisia päätelaitteita.
Puheen siirtoa langattomissa lähiverkoissa (eng.
VoWLAN, voice over Wireless LAN) onkin ehdotettu tulevaisuuden puheratkaisuksi yritysmaailmassa.
Perinteisten puhelinvaihderatkaisujen on jo pitkään ennustettu väistyvän IP-pohjaisten vaihtoehtojen tieltä.
IP-verkon päällä toimivia puhejärjestelmiä on perinteisesti pyritty markkinoimaan kustannussäästöillä.

Tässä diplomityössä pyrittiin kustannusanalyysilla vertaamaan kiinteän VoIP- järjestelmän (engl.
Voice over IP) ja langatonta Iähiverkkoa hyödyntävän ns. kaksitoimisen (engl.
Dual mode) järjestelmän kustannusrakennetta perinteiseen vaihdeympäristöön.
Tutkimus suoritettiin kahdella suomalaisella esimerkkiyrityksellä.
Tutkimuksen suorittamiseksi kehitettiin kustannusanalyysityökalu, jonka soveltuvuutta puheratkaisujen kustannusanalyysiin tutkittiin asiantuntija-arvioinnin perusteella.

Tutkimuksen tulokset osoittavat, että sekä VoIP järjestelmällä että kaksitoimisella ratkaisulla voidaan saavuttaa säästöjä useimmissa kustannusluokissa.
Tärkeänä havaintona voidaan myös pitää sitä, että huomattavan suuri osa puhejärjestelmien kokonaiskäyttökustannuksista muodostuu puhelukustannuksista.
Tutkimuksessa havaittiin, että kaksitoiminen puheratkaisu on kannattamaton tilanteessa, jossa matkapuheluvolyymi on suuri.
Tutkimustulosten perusteella matkapuheluvolyymin kasvaminen vähentää IP-pohjaisten ratkaisujen kustannussäästöjä ja kilpailukykyä suhteessa perinteiseen mobiiliratkaisuun.
Tämä on seurausta nykyisestä Suomessa vallitsevasta hinnoittelusta.

Kustannusanalyysin asettamiseksi laajempaan viitekehykseen suoritettiin asiantuntijahaastattelu puhejärjestelmien ominaisuuksista ja niiden merkityksestä.
Asiantuntija-arvioinnin perusteella puhejärjestelmien kustannustekijät ovat tällä hetkellä erittäin tärkeitä yrityksille.
Tulevaisuudessa yritysten mielenkiinnon arvioidaan kuitenkin suuntautuvan enemmän järjestelmien mahdollistamiin palveluihin.
Avoimien standardien ja erityisesti SIP-pohjaisten (engl.
Session Initiation Protocol) ratkaisujen merkityksen arvioidaan kasvavan lähitulevaisuudessa yritysten puhejärjestelmissä.
ED:2007-05-18
INSSI tietueen numero: 33980
+ lisää koriin
« edellinen | seuraava »
INSSI